“四下基层”的“悟思践行”之道

习近平同志在福建宁德工作期间亲自倡导推行“四下基层”工作制度，福建宁德在“四下基层”的生动实践中取得了丰硕的发展实效。当前，“四下基层”作为第二批主题教育的重要抓手，广大党员干部要深化“思”的高度，转化“行”的力度，理解、领悟并践行“下”的要求，以领航的思想维度凝聚人心，以主动的实干理念服务群众，推动第二批主题教育见行见效。

宣传党的路线、方针、政策要“深入浅出、言之有物”，讲好时代故事，凝聚干群合力。政策宣讲是群众了解党和国家大政方针的前沿“窗口”，是干部知晓群众急难愁盼和接待特点的便捷“通道”，充分运用好政策宣讲能拉近干群距离，同群众建立血肉联系。宣传党的路线、方针、政策下基层首先要求广大党员干部做到路线方针“了然于胸”，政策方案“信手拈来”，才能从容有序地做好讲解宣传工作。宣讲方式要通俗易懂，少说“曲高和寡”的阳春白雪，多用群众语言、方言土话，才能让党的声音“声”入也“身”入。宣讲要采取多样化手段，干瘪的“鹦鹉学舌”式宣讲不仅索然无味，还容易引起百姓反感，要多采取情景带入、院坝讨论、文艺展演等形式，将小切口“颗粒化”，从身边乡贤故事、典型社会案例中挖掘亮点，将广大群众紧紧团结在党的周围，聚力拧绳，砥砺奋发向中国式现代化稳步迈进。

调查研究要“参悟内外、纵深始终”，做到未雨绸缪，推动高质量发展。调查研究的关键意义在于能直面一线，入乎其内能拿到一把手资料，出乎其外能避免只见“高楼大厦”不见“背阴胡同”，能帮助科学决策做出全面准确分析。调查研究是我们党的传家宝。要坚持调查研究贯穿群众工作始终，在进行政策出台、战略制定、行政执法、项目建设时充分打好“提前量”，通过调查研究掌握群众需求导向，推动实际工作赢得群众支持。调研报告是反映调查研究显著成果最直接的方式，能系统全面总结一线意见，提出可行性解决办法，广大党员干部务必要亲历亲为，杜绝只让办公室的“笔杆子”当“代笔手”，要以所“调”所“想”全面深刻阐述问题。解决问题才是调查研究的目的，不能只做“撑伞人”，要让关键矛盾从“雨”转“晴”，要充分运用机制改革直击体系要害，刀刃向内祛除顽瘴痼疾，攻坚克难推动高质量发展。

信访接待要“望闻问切、前线会诊”，坚持问题导向，提高服务能力。习近平同志强调，信访是送上门来的群众工作。信访问题是考量各级各部门工作扎不扎实的关键因素，是衡量群众满不满意的重要指标。信访接待下基层就是要把“登闻鼓”主动搬到百姓当中去，把谨慎“防访”变积极“下访”，要主动“钻矛盾窝”“推百家门”，畅通群众反映问题渠道，有效化解矛盾在萌芽阶段。信访接待要注重方式方法，广大党员干部在进行“下访”时，要真正深入“症结”，不能只“蜻蜓点水”“避重就轻”地糊弄了事，不能带着“有色”眼睛看来访群众，要带着感情沟通，主动约访，让群众“事心双解”。问题是时代的声音。要深究信访问题来源，总结信访矛盾突出点，归类信访人员发生率，发现一般规律，视情况开展群众集中接访、问题专项治理，在“解题”“答题”中聆听“时代声音”。

现场办公要“实地出兵、快速响应”，切实转变作风，锤炼实干本领。现场办公就是要让工作重心下移，“零距离”接触群众，直面矛盾、直面问题、直面难点，“与群众面对面”“急事热处理”是现场办公的明显优势，一方面让群众办事易、办事近、办事便，另一方面干部同群众朝夕相处能有效增进干群的深厚感情。广大党员干部要自觉到基层一线去，从“文山会海”中解脱出来，转“听风是雨”为“眼见为实”，历练短时间内解困纾难的真本领。综合运用解决复杂问题的能力，挑起担子应对多种一线场景，去田间地头、乡村院坝、企业车间、农贸市场等地，解决基层治理、环境整治、产业振兴、经济发展等系列问题，做到“民呼我为”，切实提高群众获得感和幸福感。