北京市海淀区温泉镇人民政府 唐艺凇
今年的“3·15”晚会上，“虚假医疗广告”“手表小病大修”“废旧钢筋黑色产业链”等新闻震惊了人们的眼球，个别服务行业从业人员服务意识不强，最终害人害己。基层干部亦是如此，如果理论水平空洞、工作质量欠缺、清廉意识弱化，就会成为群众不满意的“假”“大”“空”干部，极大影响干部形象，因此要在理论学习上求“真”、工作质量上求“细”、廉政反腐上求“实”，才能做让群众放心、舒心、安心的好干部。
在理论学习上求“真”，以坚实的理论根基提升自我本领。“真”读懂书，党的干部尤其是基层干部要脚踏实地读书，沉下心来，坐稳板凳，把握一切可以学习的机会，读原著、学原理、悟原文，原原本本地学习，踏踏实实地研读，从先进理论中汲取奋进的营养，从英烈先辈中感悟模范的力量。“真”会用书，学以致用，勇于开拓，俯下身去，躬行亲为，反对本本主义，反对教条主义，将书本上的知识与地区发展情况、实际工作内容有效结合，让书本知识解决好实际问题。拒绝安于故俗、溺于旧闻的学习习惯，用扎实的理论根基让群众放心。
在工作质量上求“细”，以耐心的绣花功夫提高基层服务能力。做事要“细”，从解决好“停车难”到完善“垃圾分类”，从守好“防疫卡口”到做好基层治理，时刻不忘自己也是老百姓，急群众所急，想群众所想，当好“百姓官”、讲好“百姓话”、解好“百姓难”。谋划要“细”，对于群众身边的“急难愁盼”问题，积极强化担当，主动展现作为，认真研判、谋划在前、精准施策，将“群众反映”转化为“干部先办”。摒弃“差不多”“过得去”的工作心态，用务实的工作能力让群众舒心。
在廉政反腐上求“实”，以扎实的工作作风诠释为民初心。习近平总书记曾讲到，“当共产党的官，当人民的公仆，拿着国家资源去搞行受贿，去搞权钱交易，这个账总得算的。”基层干部接触的人员行业繁多，要抓住本心，不讲攀比享受，不搞团团伙伙；要守住初心，不讲“江湖情义”，不搞拉帮结派；要坚定决心，讲开拓创新，讲担当作为，勇于挑担子、敢于负责任，远离“封妻荫子”“一人得道，鸡犬升天”的封建思想，用清廉的工作作风让群众安心。
基层干部唯有“真”学本领、“细”化工作、“实”心为民，才能在广袤的基层土地上提能力、增才干、讲作为，才能不负党和群众的信任，做好人民满意的“服务员”。
