做好办公室工作的“五要”

四川省宜宾市兴文县审计局 王联伟

岁月不居,时节如流。转眼间,我在基层审计机关办公室工作三年有余。千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。一路走来,感触良多,与君共勉。

交流沟通要加强。在办公室工作,有时候由于没有把具体的工作要求传达清楚,导致工作衔接上产生分歧,最终造成不良后果。当与同事发生分歧时,我们要以大局为重,及时调整心态、控制情绪,切忌发生正面冲突,事后要及时进行交流沟通,心平气和地把事情的来龙去脉理清。同时,当领导或者股室负责人安排工作时,如果有其它不同意见,可以与负责人进行私下沟通协调,在服从大局安排的前提下适当调整。在机关办公室工作中,沟通是传递和获得信息的一种高效率且低成本的技巧,以“沟通”为桥梁,才能跨越机关办公室工作中的“障碍”,使工作既高效又和谐。

思想认识要提高。机关办公室工作很辛苦,整天有干不完的事,工作量大,加班加点是常态,刚进入办公室的“新手小白们”可能会很不适应。对此,办公室工作人员一定要转变思想认识,坚决服从组织工作安排。同时,办公室工作繁琐,比如中午或者晚上大家都在休息的时候,办公室人员却要时刻关注工作群有没有会议通知或者工作提示等。部分人员也因此将办公室工作与业务股室工作进行横向对比,觉得业务股室轻松,进而产生去业务股室的想法。其实那是我们只看到表象而已,近几年工作中,我观察到业务股室同事时常冒着烈日和寒冷外出开展审计,很多时候中午不休息又接着干,加班加点更是常态。在机关单位,没有哪一项工作是轻松的,办公室人员一定要提高思想认识,正确面对各项工作。

工作习惯要养成。在机关办公室工作,平时我们会处理各种各样的文件,慢慢地电脑上的文件资料越积越多。若未养成资料归档整理的习惯,整个电脑屏幕就会被各种各样的文件霸屏。谈到这里,我也不得不承认自己以前也存在类似问题,电脑桌面上一大堆文件没有及时进行归类整理,以至于要用某项资料时,花费大量时间寻找,严重影响了工作效率。办公室人员要养成资料分类归档整理的好习惯,特别是要把常用的资料保存在醒目的位置,以备急用。对重要事情和待办事情,应通过备忘录或者日历或者便签的形式做好记录,以至于各项工作及时办、不漏办。

制度执行要严格。无规矩不成方圆。规章制度明确规定了应该做什么,不应该做什么。它是人们的行为准则,一经生效,就必须严格遵守或遵照执行。每一个办公室人员都一定要认真学习机关工作制度,严格各项工作纪律。办公室作为机关单位的中心枢纽,办公室人员的形象关乎着整个单位的形象,在执行机关制度方面办公室人员要发挥表率作用,做良好的风向标,进而引导业务股室股室同事也自觉遵守单位机关制度。

工作热情要提高。办公室是一个很好的锻炼平台,通过在办公室岗位锻炼,能让我们思考更全面、做事更精细、责任心更强、写作能力提高等。办公室人员要不断增强职业荣誉感和责任感,在工作岗位要多思、多想、多总结,负责的每一项工作要认真做好。同时,我们可以利用业余时间看看书报,不断补给知识、增长才干。在每报送一项资料前,我们要认真斟酌,检查文字是否有误,措辞是否妥当,格式是否正确等。在对办文、办会方面,我们不仅要按时完成,而且还要保证质量。在服务方面,我们要更加热心主动,及时满足同事们的需求。

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