暖心送温暖 服务在路上

为充分发挥各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，根据《关于组建嘎查村社区暖心服务小分队开展便民服务有关事宜的通知》文件要求，道特淖尔镇迅速行动，充分发挥嘎查（社区）前哨阵地作用，多点发力、多管齐下，积极开展暖心服务工作。

健全机制，打通服务群众最后“一公里”。设立镇、嘎查（社区）、党员中心户三级服务网格，以镇党委班子成员、机关干部为主，完善全镇人口底册、做好疫苗接种、推进医保缴费等工作；嘎查（社区）书记做好本区域内的人员统筹、资源整合和问题解决上报工作；小分队分组联系、到户到人，做好重点人员的专门服务。在7个嘎查1个社区组建14个小分队。通过入户上门、电话、微信等方式摸排独居老人、孕妇、重病患者等特殊群体60余人，并建立特殊人群服务台账，精准提供暖心服务。

广泛宣传，唱响服务群众最美“一段音”。新年伊始，万物更新，随着防疫政策的调整，为稳妥有序组织推进新型冠状病毒感染“乙类乙管”各项工作措施落地落实，并将暖心小队的工作职能进行解读和宣传，线上通过政府微信公众号、微信群等对抗原自测、居家用药、科学就医、情绪疏导等科普宣传，并对暖心小队工作职能进行详细介绍，将开展服务暖心情况进行公示，截至目前共转发相关政策及信息300余次。切实将党的政策声音、党的关心关怀传到每一户居民耳边。

多措并举，开拓服务群众最宽“一条路”。以多形式、多方位、多角度为出发点、全面开展暖心服务活动，一是做好60岁以上老年人疫苗接种工作，全面摸排辖区60岁以上老年人信息，加大宣传力度。二是做好特殊群体关心关爱，开展走访慰问10余次，为辖区内困难家庭发放米、面、油等生活物资30余份，向独居老人、困难群体等发放口罩、消毒液、必备药等20余份，为残疾人、孕产妇等代购代买药品、生活物资10余次。

接下来，道特淖尔镇将继续坚持“急居民所急、思居民所需”，充分发挥嘎查社区暖心服务小分队的力量，细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制，聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等群体，主动帮助解决困难，“零距离”服务居民，用实际行动聚民心、暖人心。