调查研究要用好“诊疗法”

调查研究是谋事之基、成事之道,也是我们党的优良传统和作风。当前我国经济社会正处于爬坡过坎的关键之期,有很多“难关”要攻,“硬仗”要打,广大党员干部必须察实真情况,瞄准真问题,找到真办法,推动调查研究做深做实,为推动实现高质量发展贡献力量。

要“接诊”听民声。调查研究的根本目的是解决问题,要以问题导向引领调研方向,把问题意识贯穿到调查研究全过程。要认真听取群众反馈的各类问题,增强责任感紧迫感,突出调研的针对性,充分用好信访接待室、举报邮箱、监督热线等,梳理汇总群众反应强烈的热点难点问题。要为主动上门反馈问题的群众做好服务,多“做笔记”、多“听真话”,特别是在破解制约高质量发展、优化营商环境、改进干部作风等方面的重点难点问题上,要认真“听诊”“问诊”“望诊”,深入了解实际情况,同时建立高效运行的问题解决机制,做到有问题必解决、有情况必处理。

要“出诊”访民情。调查研究是党员干部联系群众、为民办事的过程,开展调查研究就要坚持走群众路线。要扑下身子、放下架子,深入基层一线“诊断”,和普通群众“坐在一条板凳上”交朋友、话家常,要“心贴心、背靠背”真诚倾听群众呼声、真情关心群众疾苦、真实了解群众愿望。要敢于直面矛盾、正视问题,既要到工作开展好、局面打得开的地方总结经验、学习先进,也要到问题困难多、矛盾尖锐、情况复杂的地方第一时间掌握情况。要甘当群众“小学生”,拜人民为师,向能者求教,向智者问策,听取群众的真知灼见,吸纳群众的“金点子”,努力总结群众创造好做法好经验,不断密切党和人民群众的血肉联系。

要“会诊”解民忧。调查研究的最终目的是为群众解决身边实实在在的问题,以实实在在的成效赢得群众信任和信赖。要力戒形式主义官僚主义,坚持“蹲下去看蚂蚁”的精神、抱定“解剖麻雀”的态度,针对问题“病情”,开展研判会诊,破解难题、民众回应诉求。要注重研究新情况,懂得用新的工作办法,多来些“七嘴八舌”讨论,多做些“吹毛求疵”商讨,确保调查研究的成果全面、系统、深入,有力转变工作作风,为科学决策、掌握发展规律、提高执政水平提供有力支撑。要坚持一切从实际出发,注重工作实效,遵循调研规律,多些“四不两直”“不打招呼”调研,集中了解民意,把情况摸清楚,把症结分析透,把对策思路想明白,切实推动问题有效解决。

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