以互联网之力，夯实社区治理之基

社区连着千家万户，是社会的基本单元，是城市运行的底盘。加强社区治理，不仅能提高升人民群众满意度、幸福感，还能保障城乡基层的和谐稳定，更能提高城市治理现代化水平。然而，随着我国城镇化进程的不断加快，社区人员来自五湖四海，一方面，地方风俗、生活习惯各不相同；另一方面，群众诉求复杂多变。这让传统的社区治理模式面临着严峻挑战，可见，创新社区治理已是大势所趋。当前，“互联网+”时代来临，互联网的作用越来越重要。而将互联网与社区治理相融合，既能激发社区多元主体力量，又能有效整合社区资源，还能高效处理复杂的社区治理问题。可见，借助互联网技术，让社区治理更智能、更专业、更高效是创新社区治理的必然选择。

共同参与，实现治理主体力量最大化。依托互联网大数据技术，打造智慧社区治理平台，连接社区多元主体，让社区主体共同参与，实现治理主体力量最大化，是社区治理落地的关键。要加强社区治理体系建设，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。而实现社区主体之间的良性互动，就需要互联网技术，搭建网络交流平台。通过建立微信群，将居民、物业、辖区党员以及社区干部等纳入其中。居民通过微信群可及时反馈基层问题，帮助社区干部掌握基层痛点；可反映生活问题，方便其他居民和干部及时提供帮助；可实时监督社区工作，倒逼干部认真履责。可见，通过网络交流平台，不仅可拉近社区主体之间的距离，还能实现互帮互助，最终实现共享共治的局面。

改进技术，推进社区治理服务精细化。依托互联网大数据技术，打造智慧社区治理平台，打破信息壁垒，实现公共资源的共享和整合，为民众提供全面性精准性、专业性的服务。将原有条块化、碎片化的信息数据进行网络化整合，健全了公共信息资源库推动信息的公开和共享，实现了资源的优势互补。运用大数据，使工作平台突破了信息孤岛，解决了围扰基层治理的信息匮乏、协同支撑不足等问题，促进社区服务的精细化，打造全新的网络化社区服务格局。

精细服务，推进社区治理服务智慧化。依托互联网大数据技术，打造智慧社区治理平台，及时了解群众诉求，快速做出反应，推进社区治理向高效性和有效性方向发展。云社区治理使服务者可以通过移动终端获取民众相关信息和相应服务，及时地推送信息，辅助工作者在第一时间为群众提供精细化的服务。不仅如此，云社区的高效性还体现在公共服务的方方面面，利用网络技术提升医疗服务水平，打造医疗服务平台，实现方便、省时、高效就医。政府管理社会的目的是给群众提供一个良好的社会环境，而智慧社区治理，必将催生一个高效便捷的多层次新型公共服务体系。

“凡益之道，与时偕行。”借助互联网大数据技术的东风，开创社区治理新局面，发挥多元主体力量，整合优质社区资源实现高效治理，就一定能真正满足群众需求，让群众充分共享时代红利。