“太感谢党和政府啦！给我们带来这么多东西！”牧民达西斯仁高兴地说到。今年新来的选调生小孙和嘎查书记拿着米、面、油、鱼来到达西家，达西用蒙古族特有的奶茶和茶食招待大家。
走前准备要“充实”，端正慰问“态度”。走访慰问关乎群众福祉，要耐心细致做好慰问人员的摸底排查工作，保证慰问对象的选定要全面、客观、精准，不可将往年名单“照搬照抄”“拿来就用”，坚决防止多头走访、重复慰问，做到“精准慰问”。
走时慰问要“务实”，提高慰问“温度”。走访慰问不是“拎着慰问品往门口一放，足不进户，拍几张照走人”，要坚决避免这种“做任务”“走过场”式的慰问，这样的慰问“走形”而不“走心”，缺乏心交心的温度传递。要主动进家门，四处转转、拉拉家常，实现“慰问一人、温暖一户、带动一片”的慰问效果。
走后回应要“严实”，加强慰问“力度”。充分用好年终走访慰问的契机，走访过程中善于倾听慰问对象的“急难愁盼”问题，记录在本。对于可以现场解决的小事小问题，当场给予答复并立刻解决；对于暂时无法解决的问题也要耐心细致地作出解释，承诺解决时限，记在“心上”，回去立刻制定解决方案，避免走访后没了“声”“影”，寒了走访对象的心，做到事后有回音、有着落。
（内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗总工会 韩玥）
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