立足岗位做贡献，为民服务“不下线”

主题教育开展以来，莲花街道西园社区聚焦群众反映的难点热点问题，采取民生实事“三步走”工作法，找准工作的切入点和突破口，持续用力，久久为功，着力解决好群众急难愁盼的问题，切实把主题教育的理论成果转化为干事创业的不竭动力，真真正正解决与居民息息相关的民生事实。

一、通过多种渠道收集群众问题

莲花街道西园社区抓住“为民办实事，办好事”的契机与各项工作有机结合，积极探索民情通道，拓宽收集民声渠道，不断激发工作新活力。

深入家里“访”，结合“心连心”大走访，按照网格划分，到居民的家里，了解他们的生活情况，听取他们对社区发展的建议和需要解决的问题。收集到房屋漏水、楼道路灯不亮需要维修，遛狗不栓绳等问题8个。

深入社区“找”，工作人员通过日常巡查，到社区的各个角落，查找小区内存在的基础设施、清洁卫生、安全稳定、矛盾纠纷等方面需要立即解决的问题。巡查到小区需要补栽绿植、修枝、井盖破损需要更换等问题5个。

深入群众“谈”，社区通过组织居民开展院坝会、恳谈会等方式，让大家唠唠家常，摆摆龙门阵，听听大家的诉求，能现场解决的就立即解决，不能解决的收集起来想办法解决。现场为居民解决老年人免费体检、就业培训问题咨询2个，收集群众关于小区建设的建议3条。

二、通过多方会议研究解决方案

西园社区聚集民生“急”“难”“愁”“盼”，通过居民代表会、党员代表会、两委班子会和辖区单位联合会议等，把群众反映的问题拿出来研究，制定解决居民问题的方案，切实解决困扰居民的问题，从而增强居民对社区的归属感和认同感，满足居民群众对美好生活的实际需求。

三、通过多个领域齐抓民生实事

西园社区在主题教育开展以来，根据收集到的居民诉求以及在工作中发现的问题，制定了一系列民生实事工作方案，从多个领域出发，共同办好民生实事。

未成年人教育方面：组织社区青少年开展了书法绘画、手工制作、编程培训、普法宣传等20场活动。居民文化活动方面：组织社区居民开展了中秋、国庆文艺演出、全民健身趣味运动会。就业帮扶方面：组织失业人员开展了2场现场招聘会，3场针对失业人员的技能培训。困难慰问方面：在中秋节慰问了特殊困难人群30人。医疗保障方面：为居民购买了城乡合作医保500余人，组织500余名60岁以上老年人开展义诊义剪活动等。平安稳定方面：对社区重点人员管控到位，联合新华小学、海源物业开展了1次消防应急演练活动，成立了夜间巡逻队，每天晚上开展夜间巡查，保证居民的安全。

社区还成立了一支20人的红岩先锋志愿者队伍，立足岗位，做表率，发挥先锋模范作用。组织党员志愿者给未能参与主题教育集中学习的老党员送学，结合“心连心”大走访和通电话关心等方式关心关爱独居老人等活动，入户发放消防安全知识，垃圾分类知识，反诈知识等宣传资料1000余份。

下一步，我们将紧密联系本职工作和社区发展，做好主题教育的后半篇文章。运用好主题教育成果转化，落实好党员干部承诺践诺事项，为2024年社区工作出谋划策，为群办好民生实事，助力社区工作更上一个台阶。