“诊好脉”做好调查研究

调查研究是谋事之基、成事之道，是做好基层工作的基本功。中医讲对症下药才能解决问题根本，要掌握和运用好调查研究的基本方法，既要坚持深入基层，去掌握最真实、最客观、最全面的情况；也要坚持问题导向，剥离表象、直插本质，又要做到腿勤、手勤、脑勤，结合望、闻、问、切，才能准确、全面地了解情况，去粗取精、去伪存真，练就拨云见日、洞察本质的功夫，找出解决问题的思路和办法，让调查研究的成果惠及百姓、推动工作。

以眼望问题之形，做到深入观察、察言观色。习近平总书记强调“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情，脚下有泥心中有底”。要了解情况，就得实地调查，带着问题思考，带着问题调研，不凭想象办事，依靠事实说话，基层干部更要“放下架子、扑下身子，接地气、通下情”，看看今年庄稼收成，尝尝自来水好不好喝，要主动深入基层、深入群众、深入实际，善于捕捉“小细节”窥视问题全貌、把握问题本质。全面掌握基层一线的实际情况，通过实地走访，纠正一些认识上的偏差，增强调研的针对性、有效性，防止走马观花、蜻蜓点水。

以耳闻问题之因，做到倾听民声、汇集民意。调查研究，是我党的传家宝，要树立一丝不苟的态度，深入基层、深入群众，要始终保持“泥土味”，多一些明察暗访，多一些“突然袭击”，不打招呼不说目的，走进基层走进一线，只有“蹲下去”，到现场，和乡亲们一起盘腿而坐、细心交谈，既听得赞同声，更听得“牢骚声”，实打实探访，才能发现问题、摸到实情，面对面交流，才能听到真话、取到“真经”，掌握第一手材料，坚决破除坐而论道思想，用脚步丈量出来的调研才有泥土气息，有群众声音的结论才有说服力，就能找到符合实际情况、能够解决问题的“金钥匙”。

以问寻问题之法，做到深入分析、透彻研究。调查研究关键在“调查”，只有做足功课、找准问题、用对方法，才能“调”得准、“查”得实。要始终坚持问题导向，把问题作为调研工作的出发点和落脚点，不仅要善于倾听群众说什么，还要主动去询问，通过询问了解民情、通过询问发现问题、通过询问找到原因。询问要积极主动，主动到群众家聊家常、问冷暖，打开群众心扉，了解群众所需，要问到群众心坎里，找到群众的堵点、难点和痛点，由表及里，由浅入深，由易到难，在“问”中找到调研的方向和侧重，在“问”中了解群众的诉求和愿景，在“问”中拉近干群之间的距离，真正做到问计于民、问需于民、问政于民。

以切去问题之根，做到切实可行、对症下药。调查研究要找准“核心”，并要“专心”，需要在了解掌握各方面情况基础之上，透过现象认识本质，摸准问题根源，抓住矛盾的症结，“切”中要害、“切”出水平，通过系统化、条理化的分析，经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的思考、分析、综合，使零散的认识系统化、粗浅的认识深刻化，确实做到“调”而有研、“研”而有获，针对群众反映强烈的痛点、堵点和难点问题要开出“药方”，对症下药，将群众满不满意、高不高兴作为问题解决的唯一标准，真正让百姓“呼声”变成“笑声”，切实让群众感受到调查研究所带来的“满满幸福”。