年终总结不妨加点“味”

年终岁尾，春节将至，却是办公室“码字”同志们的攻坚之时，大大小小的材料任务“奔涌而来”，让他们不得不“披星戴月搞生产”。但由于许多办公室的同志对具体业务工作了解不深，在面对各类年终总结时，很容易陷入求“工整度”而失“本意”、求“高大上”而失“实意”、求“覆盖面”而失“深意”等误区。要想年终总结恳实、新颖，不妨在里面加点“真味”“土味”和“辣味”。

用清晰的逻辑让标题还原“真味”。标题的拟定是年终总结的关键一步，要做到令各类工作科学合理排布又美观工整，对拟稿者的提炼能力和文字功底要求很高。但有时，拟稿同志对标题“对称”的过度追求，却会令标题和正文的契合度下降，反而降低了文章质量。笔者认为，要让总结的标题真正起到提纲挈领的作用，还要用严谨清晰的逻辑显其“真味”。一是全面整理工作。要将收集到的全年工作进行完整梳理，用简短的语言提炼出“干条条”，实现对各项工作进行精准把握。二是科学划分板块。在全面梳理的基础上，要依据“重点工作＋常规工作＋创新工作”等方式对其进行科学划分，使条理更加清晰。三是合理排布内容。在进行内容填充的过程中，不但要注重分类精准，更要注意各个板块内部的逻辑排布，时间先后不能搞混，基础和提高不能倒置。

用接地气的语言给内容加点“土味”。年终总结是对本单位的工作进行全面汇总提炼的公文，虽然具有一定的“内部属性”，但在一定程度上也起着“外部宣传”的作用。因此，总结不但要让上级部门“看得清楚”，也要让本单位职工和人民群众“读得明白”。笔者认为，要让总结真正“落地”，就要在语言表述上给内容加点“土味”。一方面要善用“土话”做比喻。在具体内容的表述上，要善用“紧箍咒”“铁笼子”“杀手锏”等形象比喻让描写更接地气，增加文章可读性。另一方面要善用“白话”讲效果。在总结中，除了要用数据对工作进行“定量分析”，更要善用“全清零”“提升了”“增加了”这样的“大白话”做“定性分析”，让同事和群众读得更明白，才能起到鼓舞人心、扩大宣传的作用。

用深刻的反思让问题带点“辣味”。问题部分在年终总结中有“启下”的重要作用，紧密衔接着“下一步打算”的内容，如果拟稿者思考不深，对问题部分浅尝辄止或泛泛而谈，就会让读者产生“隔靴搔痒”的感觉。笔者认为，要让总结真正起到指导作用，就要让问题反思带点“辣味”。一是对“老问题”要详谈。对往年查摆出的“老问题”，要详细阐述解决问题的措施、进度和成果，摆出数据、摆出事实。二是对“新问题”要敢谈。对于新发现的问题，要敢于指出其根本性原因和突出问题，不能选谈或浅谈，实打实的亮出真问题，才能体现出解决问题的真决心。三是对“具体问题”要举例谈。对于发现的具体问题，不能用大而浅的问题覆盖小而深的问题，可选择用比如、例如等方式让其“浮出水面”，让问题更加贴近实际、更能指导工作。