让“浦江经验”成为基层治理“方向舵”

“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事。”这是习近平同志在浙江工作时亲自倡导并带头下访接访群众形成的“浦江经验”。20年后，“浦江经验”已走向全国各地，广大基层干部要深入感悟“浦江经验”要义，以其作为基层治理工作的行动指南，切实走好践行初心使命、贴近群众心窝的为民之路。

把正以人民为中心的“方向舵”，扑下身子听民意，加码民心同频振。民心是最大的政治，扑下身子倾听民意，是与民同行的根本之策。只有心贴心，才能产生思想的共鸣；只有耳听耳，才能捕捉民意的细节。密切联系群众，洞察民情民意，在与群众交流时既要能听懂“奉承话”，又要能听进“牢骚话”，更要能听清“心里话”。“千头万绪的事，说到底是千家万户的事”，基层干部应该时刻同人民站在一处，以低姿态倾听“人民心声”，用最朴实的语言与人民对话，说人民最想听到的话，办人民最想看到的事，将与群众交流时的真挚情感化作务实行动，切实以人民为中心，和群众同频共振、同心共赢。

把好为人民服务的“方向舵”，沉下心来解民忧，担当无私拂民愁。为人民群众办实事是践行公仆情怀的生动体现，只有担责于身，才能在困境中播种希望；只有履责于行，才能在危机中铸就坚强。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，基层干部要做到不回避矛盾、不掩盖问题，敢于直面风险，勇于应对挑战，以真枪实干化解决人民所忧所愁；要学会以医者“观其色、闻其声、问其病、切其脉”的方式，全面彻底分析人民群众所遇到的“疑难杂症”，从而制定“治疗方案”；要当好人民群众的“知心人”，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，真正把全心全意为人民服务的思想落细落实。

把稳为人民办实事的“方向舵”，办好实事惠民生，助力幸福奔向前。“治国有常，而利民为本。”民生是人民幸福之本，社会和谐之本，真情实意利民生，则是为人民谋幸福的出发点。争做实干“樵夫”的“全国优秀县委书记”廖俊波；一生只为一件事的“最美奋斗者”黄大发；绿了荒山，白了头发的“改革先锋”杨善洲......基层干部们用脚步丈量每一步土地，用汗水浇灌每一份收获，用心血铸造每一次进步。“百闻不如一见，百见不如一干”，基层干部必须不断将经验与实际结合，积极探索，主动出击，及时调整，使“浦江经验”在实践中发挥最大作用，用为人民办实事的态度有效解决基层中的矛盾问题，让改革发展的成果更公平更广泛地惠及人民群众。