以“四下基层”绘就美好生活“实景图”

“四下基层”是习近平总书记在福建工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。当前第二批主题教育正深入推进，广大党员干部应把“四下基层”优良传统作为重要抓手，传出“实”感，挖出“实”情，掏出“实”心，干出“实”效，保证其方向一致，紧密连接，方能拼就成群众美好生活“实景图”。

以宣传党的路线、方针、政策下基层，传出“飞入寻常百姓家”的“实”感。群众对于新的路线、方针、政策的接受程度取决于其指导和解决群众急难愁盼问题的程度，同时也取决于群众能否听得懂，是否真正受用，因此，理论政策的宣传要求作为“政策喇叭”的党员干部“内外兼修”。一方面，党员干部需要将新的路线、方针政策内化于心，首先保证自身学透政策精神，对新理论、新政策融会贯通，才能“心中醒，口中说，纸上作，从身上习过”。另一方面，也需要将政策宣传外化于形，摒弃“照本宣科”式的讲大道理，将政策文件上的“之乎者也”转换成群众习惯的“方言”“土话”，选用群众喜闻乐见的形式，道出“理论好故事”，讲出“政策最强音”。

以调查研究下基层，挖出“不畏浮云遮望眼”的“实”情。“得下之情则治，不得下之情则乱”，真实“下情”的获取不在会议室、办公室，而在产生矛盾问题的第一线。面对“深藏不露”的实情，要踏石留印，深入调查，也要解剖麻雀，仔细研究。只注重研究而轻调查是“纸上谈兵”，应采取“四不两直”、蹲点调查等方式，到基础条件最艰苦、矛盾困难最集中、群众呼声最多的地方去，与群众在一条板凳，一壶茶的“家长里短”中查清“疑难杂症”。只注重调查而轻研究则是“蜻蜓点水”，要以调查掌握的情况为出发点，树立问题导向，由表及里，由浅入深展开剖析，揪出矛盾源点，找准解决问题的可行思路和方案，拿出“治病良方”。

以信访接待下基层，掏出“一片冰心在玉壶”的“实”心。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，要抓好这个“送上门来的工作”。要时刻把自己当成人民中的一员，将心贴近群众，俯下身子，迈开步子，走进街坊邻里，踏入田间地头仔细倾听，切身感悟，才能体会“民之所急”。要细致做好馈访工作，做到事事有回应，件件有落实，对于小事，要尽量当场反馈予以答复；对于杂事，要做好解释工作，同群众一起理清思路，列出轻重缓急，有序推进；对于难事，要在安抚好群众情绪的同时，尽快明确责任，落实解决方案，及时反馈推进情况，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层萌芽状态，才能解决“民之所忧”。

以现场办公下基层，干出“不破楼兰终不还”的“实”效。现场办公的关键就在于“一杆子插到底”，党员干部要深入到问题矛盾产生的起源地，在矛盾现场找问题、破难题、促协调、抓落实，打通为民办事的“最后一公里”。要变“会场”为“现场”，到基层一线办公，前移办事窗口，推动资源、政策、力量下沉到一线，精简办事流程，现场解决群众最关心、最直接、最现实的问题，切忌只登记而不办事。要变“等群众上门”为“进群众家门”，主动服务群众，始终坚持以人民为中心，树牢人民至上的崇高理念，妥善利用调研成果，建立民生事项清单，守护好群众的“菜篮子、米袋子、药匣子”，把干群关系从“面对面”升级为“心贴心”。