走访慰问不要“走样”要“走心”

为使广大党员、干部和人民群众深切感受到党中央的关怀和温暖，进一步激励广大党员、干部坚定信心、开拓奋进，埋头苦干、勇毅前行，中共中央组织部近日下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。

走访慰问一直以来是我党密切联系党员群众的光荣传统，是传递党的温暖、传达组织关爱的重要方式。但少数领导干部将走访慰问简单停留在形式上走一走，程序上过一过，让走访慰问“走了样”“变了味”。

走访慰问要“细心”摸底“走对人”。各级党组织要做好慰问前的“功课”，全面深入了解生活困难党员、老党员、老干部的基本情况，综合分析确定慰问对象的住房条件、就业保障、健康状况等实际情况，做到想动态清、需求情况清、家庭现况清、居住地址清、身体状况清，确保慰问对象的精准聚焦。慰问对象的选取要有一定典型性和代表性，不搞“随机就近”，谨防“弄虚作假”，遗漏真正需要慰问的对象。

走访慰问要“用心”准备“走进门”。党员领导干部事前要做好“预习”，全面掌握慰问对象家庭人数、生活现状等基本信息。进门入户后，要和慰问对象聊一聊家常、听一听民意，决不能三五分钟握手、拍照、走人，决不能让他人代走、代访、代慰问。慰问中要“眼观六路耳听八方”，在房前屋后、生活区域多看看，还要善于说群众话，打开群众“话匣子”，耐心倾听他们的真实诉求，才能对症下药，确保关怀精准。

走访慰问要“真心”解难“走入心”。不仅要在物质上给予慰问，还要有解决实际困难的“实招”“妙招”“绝招”，决不能一提困难就“笑而不语”。尤其针对困难群众，要面对面、心贴心地听听他们的“苦水”和“牢骚话”，当场能解决的马上就办，不能现场解决的迅速研究，确实无法解决的耐心说明，确保件件有着落、事事有回音。同时，还要从慰问对象反映的诉求期盼、意见建议中，查摆工作的不足和盲区，及时补短板强弱项，把群众所思所望所急变成自己所作所为所成。