创新议事协商，回应群众关切

为认真贯彻党的二十大精神，落实市委六届二次全会关于健全党组织领导的基层群众自治机制的工作要求。人和街道拟打造“民主公开、民主议事、民主评价”三阶民主议事协商机制，以透明度、参与度、满意度“三度”回应群众关切。以凤岭村为基点，打造全过程人民民主议事协商实验基地，完善村（社区）党组织领导的自治、法治、德治相结合的村级治理体系，回应群众关切。

一是推动民主公开，增加透明度。村务公开事关人民群众切身利益，群众知情权、参与权的保障以充分的村务公开、高度的政务透明为基础。人和街道凤岭村将致力于推动村务公开，打造“阳光凤岭”。要明确公开事项。建立阳光事项三张清单，即建立决策事项清单、小微权利清单、“四务”公开清单。要畅通公开渠道。创新阳光公开“三种”形式，即“码”上公开、公示栏公开、会议公开。“码”上公开。开发“阳光凤岭”公众号，从“形式化”向“制度化”转变细化公开内容。针对无法使用“阳光凤岭”公众号的群众，设置公示公开点。并通过召开村民小组会、村民院坝会对公开的“四务”内容进行说明，并现场解答群众、村民代表的疑问，收集问题、意见建议，落实整改措施、整改责任、整改时限，真正体现惠民有感，实现群众满意。

二是推动民主议事、增加参与度。设定“阳光凤岭”两级管理后台，一级后台由街道纪工委、党群办、社事办等科室联动管理，做好指导、审核、督导等工作。二级后台设在凤岭村，由村综合服务专干按时上传公开事项。打造“民主议事”三级议事平台。打造“议事亭”、“议事院坝”、“议事会厅”三级议事阵地，供村民商议村中私事、小事、大事。层层解决矛盾纠纷、商议重大决策事项，充分保证村民自治。理顺“民主协商”四步工作程序。做好协商议题内容采集、协商议题内容交办、协商议题内容办理、协商议题成果公示。

三是推动民主评价，增加满意度。通过“码”上满意、会议监督、问卷评价等方式收集群众反馈，群众可在线举报公开评议事项不真实、不及时、不全面等问题，议事程序不透明、不规范等问题，问题严重的及时纳入审计和整顿范围，通过农村小微权力监督廓清基层政治生态。村民现场问政“议事协商”，“问诊”村务协商办理情况，当场让村支书“晾村务”，党员干部“回关切”，专业人员“解疑惑”，党政领导“点问题”，群众“评实效”。