文明出行 添彩美好生活

清明节假期，不少人选择外出踏青、郊游。一些地方发布倡议：避免野外用火、爱护公共物品、践行“光盘行动”......字里行间，都提示着文明出行的重要性。

旅游是一场丰富的体验，不仅可以饱览湖光山色，也可以感受风土人情，人与人、人与自然如何互动，在旅程中十分重要。自觉排队、礼让互助，小朋友在家长的引导下遵守规则，不随意丢弃垃圾、爱护环境......人与人、人与自然之间和谐相处的细节，总会让人心情舒畅。沿途播撒文明的种子，不仅能让美丽风景增色，也能增添美好生活。

习近平总书记强调：“要推动物质文明和精神文明协调发展，不断提升人民文明素养和社会文明程度。”文明旅游需要完善相关的规章制度。正所谓：“无规矩不成方圆”，制度规范具有管根本、管全局、管长远的硬性约束作用，只有不断完善规章制度，不断细化条约规范，才能让文明旅游真正落地开花。北京在国内率先出台了管理细则，对旅游中不文明行为的种类、举报办法、管理主体进行了详细规定。同时，还规定了“游客不文明行为信息保存期限为一至两年”，避免了小微不文明行为惩罚过重的问题。这样的制度设计具有启发意义，相关部门不妨根据现实情况予以借鉴和完善。特别是随着大型主题乐园的兴起，很多新情况都需要配以新的管理办法，而每一次问题的出现，反过来看也是举一反三、亡羊补牢的契机。只有不断扎紧制度的笼子，细化条例内容，该批评的批评，该赔偿的赔偿，才能起到“敲打”一人，“教育一片”的效果。

只要人人秉持文明出行理念，将文明规范内化于心、外化于行，景区着力在完善设施、优化服务、加强引导、精细管理等方面下功夫，就一定能促进全社会文明水平的提升。