推动“四下基层”见实效

重庆市南川区石莲镇人民政府 杨璐蔓　　当前，第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在扎实开展，“四下基层”是重要抓手。“四下基层”即领导干部“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。广大党员干部要以此为契机，坚决破除基层形式主义和官僚主义顽疾，切实推动深化运用“四下基层”常态长效，在中国式现代化建设新征程上不断取得新成效。

　　“敞开心”三问于民，让问题清单成为服务清单。深入了解实际，真正掌握全面、真实、丰富、生动的第一手材料，是进行科学决策的前提和基础。第一方面，可以借助党员大会、乡贤座谈会等方式广纳良言善策问计于民，充分听取老党员、乡贤、返乡创业人才的对策建议，把人民群众的所思所想、所需所盼纳入党和国家的政策决策之中。在政策落实和项目实施中，召集群众目标一起定、办法大家找、事情共同干，引导群众全心想事、尽心谋事、一心干事、用心成事。第二方面，要问需于民，尊重群众意愿，倾听群众呼声，坚持问题导向，主动深入一线，扎实开展调查研究，把群众急难愁盼的现实问题放在心上、抓在手中，将实事办到百姓心坎上，坚持在发展中保障和改善民生。第三方面，要问效于民，以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的出发点和根本遵循，及时找出群众不满意之所在，调整方法措施，在实践中“对症下药”、攻坚克难，提升工作的精准度和实效性，用我们的辛苦指数换取群众的幸福指数。

　　“迈开腿”办好实事，让人民群众安心放心舒心。民生无小事，枝叶总关情。在了解群众所需所想所盼之后，广大党员干部必须发挥率先垂范作用，把强化问题导向放在首位，努力为民办实事、解难题。要始终坚持把握具体实际和群众需求，从小处着眼、从实处着手，确保精力投入到位、政策支持到位、工作推进到位，最大限度地解决好群众的急难愁盼问题。要用好以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为基本内涵的新时代“枫桥经验”，发挥“板凳会”“村民会”“网格员”等作用，深入推进信访工作制度改革和信访法治化建设，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，实现矛盾发现在初始、解决在基层、化解在萌芽，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。要践行“现场办公下基层”，推动“马上就办”，带着真诚走进群众，放下架子、俯下身子，带着责任、带着任务、带着措施深入基层办实事、解难题，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、常抓的韧劲，提供群众办事“一站式”服务，不断开创事业发展新局面。

　　“勤回头”巩固实效，让为民服务可持续发展。如果说为民办实事是一次“赶考”，也是一次“答卷”的话，那么每一次办实事、每一次作答，当然也需要“回头看”。回头看办的实事是否落到实处，党员干部要真正把办事后的情况摸实摸透，用心用力用情，动态掌握群众日常需求，精准有效服务群众，为“实事求实”。还要看效果好不好，长期地关注实事成效，如果效果不好，得认真想一想，全方位、多角度、深层次思考问题成因，带着问题导向，认真进行整改。最后还要看群众满不满意，可以采取组建“群众评议团”的方式，采取实地看、现场问、座谈议、网络评的方式，建立“好差评”制度，满意不满意，群众说了算。真正把群众参与的机制建立起来，认真听取群众的意见和呼声，广邀群众参加评价评议，变“我觉得”为“群众觉得”。

　　时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。“四下基层”是坚持人民至上、密切联系群众的生动写照。我们应大力传承和弘扬“四下基层”优良传统，走好新时代党的群众路线，推动“四下基层”见实效，高质量推进第二批主题教育，为全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴凝聚团结奋斗的力量。