基层干部的“自我修养”

“如坐针毡、如芒刺背、如鲠在喉……”在一个表演类综艺节目中，一位评委给予参选演员表演后的评价语。笔者不才，看过一些表演类综艺，在此，借用一下老一辈演员常说的话：“一个好演员需要做到真听、真看、真感觉……”演员这个行业需要他们用真听、真看、真感觉来锻炼他们的“自我修养”，我们基层干部也需要随时记得我们的“自我修养”。

群众的疑问难题，学会俯下耳朵真听。笔者于2020年国庆后调整岗位到党政办工作，我所知道的党政办是与群众接触最多的办公室，也是最能听到群众声音的位置。在外务工的群众想更好地了解家乡政策、在外求学的学生想了解就业创业政策等，他们的第一想法就是打电话给乡镇政府咨询，在这个时候，党政办的作用就体现出来了，接电话、向群众解答政策、宣传政策……笔者之前以为，接电话是简单的，但是在接了几个电话后，发现群众的疑问我尚不能解答，这让我很恐慌，这个时候，我才明白，原来党政办接电话的工作，需要我们去多了解、多学习、多请教。作为基层党政办的干部，除了学习，更需要“真听”。

明面的杂症群众提，暗藏的疑难要真看。俗话说“耳听为虚，眼见为实”，在基层，有的群众的问题是真实的，但是免不了有些群众会“胡搅蛮缠”，这个时候就需要我们基层干部亮出“火眼金睛”，对实实在在的问题要勇于解决，敢于担当，对不切实的“谎言”也要精于辨别，善于发现。群众生活中明面的杂症解决了，我们还要善于发现隐藏在暗处的疑难，笔者给予咱们基层干部的定位是“基层智囊”，我们的“火眼金睛”不仅要能辨别“真假”，更重要的是发现暗藏的难题。任务中，有明线和暗线之分，那么在我们的工作中，群众提出的问题是明线，我们则要善于、勤于找出暗线，群众问题不能光听，还需要“真看”。

踏实做事群众捧，真情实意真感觉。笔者之前的一篇网评里曾说到“愿我在新的一年能保持一份诚挚的心对待同事”，在这里再给自己提一个要求：不论时间多久，工作多重，在群众工作上，愿自己在处理群众事务上本着为人民服务的初心，克服急功近利和懒政思维，更多下“绣花”功夫，踏踏实实地为群众干实事、干好事，不论是什么工作，都是与人打交道，逃不掉感情交流，笔者还是保持着对工作的激情，本着与人交流的真挚，用真情实意来做群众工作，基层工作需要我们的“真感觉”。

借用演员的自我修养，代入咱们基层干部的“自我修养”，愿基层干部能在“真听、真看、真感觉”中，探索出个人的基层工作方法。