四川省广元市苍溪县委组织部 何雨奇
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。很多网民喜欢自称“草根”，那网络平台就是现在的一个“草野”，只有真正深入其中，用心观察、用心聆听，才能知民之所想、察民之所需。广大党员干部要学网、懂网、用网，让新时代的“网络＋”变成不断提升的“民意＋”，打通好网上网下的“同心圆”，构筑起服务人民的“便民桥”。
打造“网络＋”的用心“服务台”，虚心听民声，暖心聚民心。“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”。步入互联网时代，不少民声、民情都纷纷搬到了网上，通过互联网走好群众路线，就要虚心听、耐心察、暖心问、真心管。广大党员干部要积极开通网络“民声直通车”，打造出理政惠民的“用心服务台”，让人民的声音时时刻刻在线、点点滴滴入心，充分借用网络平台问需于民、问计于民，在“面对面”交流中、“键对键”回应中，缩短干群之间“心与心”的距离，与人民群众共同编织好网络群众路线，让民心暖一点，让民意高一点。
构建“网络＋”的创新“治理区”，真心化矛盾，解难纾民困。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。如今，许多政务服务号、网络理政平台已成为政民互动、公共服务的新渠道，但有个别干部仍然存有“不愿看、不敢看”的回避心理，觉得公开问题、直面矛盾“伤面子”。广大党员干部要打破这种焦虑惶疑的心态，真正俯下身子解难题、沉下心来抓关键、运用真情化矛盾，多去网上潜潜水、聊聊天、发发声，将群众意见收集好，将群众期盼落到地，做到言而有信多回应、解难纾困见行动，让老百姓多一些幸福感、安全感和获得感。
发挥“网络＋”的广泛“宣传地”，用心促思想，凝聚民族魂。“海蓄其流，山积其壤。表崇望显，源深润广”。网络具有新颖性、开放性、高速性等显著特点，非常利于信息的传播和共享。广大党员干部要充分发挥出正面宣传鼓舞人和激励人的作用，运用“网络＋”的广阔“宣传地”，唱响主旋律，凝聚正能量，发出好声音。结合好“永远跟党走”“我为群众办实事”等主题活动，让过往成就鼓舞人民，让英雄人物家喻户晓，让民族精神凝聚民心，让党的主张、党的建设感召人民，引导向上向善的思想融入群众当中，营造出强信心、振士气、促思想的良好环境。
“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。只有深深扎根人民、紧紧依靠人民、全力奋斗为民，才能获得无穷力量，一路风雨无阻、昂扬奋进。身处新发展阶段的壮阔征程，广大党员干部当练好“网络为民”的基本功，通过互联网走好群众路线，善借网络载体听民意、解民困、聚民心，让网络理政多一分，让人民满意高一分。
