基层工作的“三门”学问

要“开门”找问题，忌子虚乌有。基层干部要避免房门紧闭，打开办公室的门，欢迎群众的到访。见多才能识广，千锤百炼才能炉火纯青。有的基层干部坐在电脑前，办公室的门常年紧闭，“十指”忙碌，问题台账全凭经验想象，甚至随意捏造，走访工作停留在办公室，这种工作方式，百姓的“安危冷暖”自然是体会不到的。只有静下心，跟上门前来的群众深入沟通，喝上一杯茶，面对面交流一番，才能真正了解村情民意，从而制定对策，帮助群众解决问题。当然，打开办公室的门并不是目的，而是要通过与群众的密切沟通找到存在的问题，扎扎实实为群众解疑难、办实事，将理论与基层实际相结合，才能提升自身能力。

要“出门”抓整改，忌纸上谈兵。基层干部在发现问题时，要走出办公室的门，走到群众中，避免坐在办公室解决问题。就拿扶贫工作而言，有的地方陷入形式主义怪圈，热衷于纸上扶贫、嘴上扶贫、电话扶贫……基层工作要想出实效，结出“真果实”，就不能“纸上谈兵”，而要真抓实干，沉下心、扎下根，树立正确的政绩观。基层干部要自觉摒弃“看客”思想，以及应付了事的“过客”行为，放下架子、扑下身子、撸起袖子，与群众一块苦、一块过、一块干，激发群众的内生动力，把“输血式帮扶”变为“造血式帮扶”，用实实在在的成效赢得群众的认可。

要“上门”解难题，忌敷衍了事。基层干部在解决基层难题时，要走进百姓的家中，将百姓的需求落在实处，切忌敷衍了事。有些基层干部将基层工作当成交差任务，存在把入户走访当成完成“收集痕迹资料”的任务，“蜻蜓点水”地简单记录，拍照留影只是为了“露脸”“刷存在感”。其实，在走访百姓家中时，把村民当成自己的亲人、朋友，以诚相待，村民们也会热情欢迎，并且知无不言，言无不尽。这时候我们只需多掌握新政策、了解群众所需，便真正知道群众想什么、缺什么、盼什么。只有真正对群众的需求和实际情况进行深入了解，才能针对难题制定出相应措施。

基层工作需要的是信心，无论遇到什么困难都要有信心去解决，不能退缩；基层工作也是一种磨练，艰苦的工作环境锻炼意志品格，让自己更加坚定为人民服务的信心和勇气。“开门”找问题、“出门”抓整改、“上门”解难题，用好“三门”学问，基层之旅，必有所获。