四川兴文：装上“红色引擎”的小区物业

近年来，四川省兴文县春天物业公司党支部积极探索推行“党建引领·红色物业”服务品牌，通过聚集红色头雁、建强红色阵地、培育红色文化的方式，着力提升小区物业管理和服务群众水平。

红色头雁聚力量。组织全体小区业主召开业主大会，采取民主推荐的方式，选出7名热心公益事业、责任心强、公正廉洁的业主委员会委员，每季度研究1次小区物业管理、服务等相关事宜。建立党员楼栋长机制，每栋楼推选出1名楼栋长，由楼栋长每月收集1次该楼栋业主关于小区环境建设、邻里矛盾纠纷等问题，并及时反馈业主委员会跟进办理。成立红色物业志愿服务队，联合古宋镇香水山社区干部，以及小区范围内的党员业主、退休职工等，在物业办公室、后勤部、门卫等岗位设置党员示范岗，引导小区党员亮身份、做表率、当先锋，不断壮大红色头雁自治力量。

红色阵地强服务。建立党群议事机构，完善党群议事服务机制，定期梳理汇总居民需求清单，充分运用小区现有活动场地，在小区公共区域设立便民服务站、茶话室、文体活动室、矛盾调解室等，2021年累计化解楼道堆积杂物、占用车位等矛盾纠纷20件，组织志愿服务队上门为独居老人卫生清理、购买生活用品以及为留守儿童开展谈心谈话、课后辅导等60余次，为居民群众提供钉锤、电钻、扳手等日用工具30余种，服务小区居民1000余人次。

红色文化促和谐。利用宣传栏、建筑墙体、微信群、微信公众号等媒介，广泛宣传创建“红色物业”的服务理念，传播“红色物业”好声音、正能量，塑造“红色物业”好品质、新形象；开设道德讲堂、四点课堂等，邀请老革命、老模范、老党员、老干部宣讲“四史”、模范事迹、先进典型、红色文化等24次，教育引导小区居民群众形成健康向上的精神追求；开展身边好人、好邻居、好居民评选活动，积极营造“人人关心物业、人人参与物业、人人支持物业”的良好小区氛围，打通“红色物业”服务群众的最后一公里。