持三心 常三思 写好新时代民生答卷

《习近平谈治国理政》第四卷中提出“中国共产党的根基在人民、血脉在人民。”习近平总书记紧紧围绕“民生”二字，深刻彰显出其真挚深厚、始终不变的为民情怀。广大基层干部要心怀“国之大者”，着眼“为民小事”，解急难愁盼之“题”，答为民服务之“卷”。

思群众之所荐，以“一枝一叶总关情”的责任心问政于民。共情共融，而不高谈阔论。民之所望，政之所向，民心是最大的政治。２０２３年两会在即，中国政府网联合各大网络媒体开展“我向总理说句话”网民建言征集活动，聚焦“教育与人才”、“科技与创新”等１４类人民群众密切关注的话题，听民意、汇民智、解民忧，让群众对于美好生活的民意表达顺着网络直达两会、直至中央，画出政意民生的“同心圆”。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，作为基层工作人员，官职虽“微”，但责任却重，不仅要保持责任心，常思群众之所荐，问政于民，聚集民意，传递民情，更要做到问政向民，竭力做好民生实事，从一件件民生实事的落实之中获取政绩，以为民之“微”，谱政绩之“大”。

思群众之所愿，以“绝知此事要躬行”的公仆心问计于民。凝智成策，而不闭目塞听。如果说问政于民问的是“政”，问的是顶层设计；那么问计于民则问的是“策”，问的是具体落实。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”小到社区人居环境治理，大到市政路政工程，关于社会治理的问题，主角永远不仅仅是政府，而民生大计的制定也永远不能仅仅依靠政府，要调用好群众“智囊团”，保持公仆心，常思群众之所愿，从群众中汲取“金点子”，充分利用党员群众座谈会、民主协商会等会议，借助党员党屋、居民协商议事平台，深入群众、贴近群众，开门问策、集思广益，做到为民所“记”更要为民所“计”。

思群众之所虑，以“心中常念桑农苦”的同理心问需于民。体察民情，而不闭门造车。对于人民群众来说，点滴小事，缱绻于心，牵绊于情，解决的是急难愁盼，方便的是衣食住行。保持同理心，常思群众之所虑，只有时时刻刻将民生问题抗在肩上、抓在手上、放在心上，才能解决好人民心中的“闹心事”、“烦心事”、“揪心事”。“心中为念桑农苦，耳里如闻饥冻声。”当前疫情防控关键时期，上到各级政府，下到街道、社区，都要一手抓放控、一手保民生，为居民提供“管家式”、“点对点”服务、实现“心连心”关怀；为特困群体提供“精准化服务”，开展敲门行动，主动敲开辖区内空巢老人、困境儿童等人群的家门，询问了解生活需求，让一个个问题在“一敲一开”中得以解决。

问不是目的，行之所致、解决问题才是根本。解决民生问题无捷径，只有不断思民之所思、想民之所想、解民之所忧，稳中求进，接续发力，久久为功，方能写好新时代的民生答卷。