“望闻问切”谋实招 解难题

近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。调查研究不仅是领导干部的“必修课程”，对于驻守在基层一线的乡镇工作人员，更是解决诸多“老大难”问题的“利刃”。基层干部要灵活使用“望闻问切”四招，做好调查研究，干实事、谋实招、求实效，解决新形势下的基层治理工作难题。

深入农村“望”民情，实地走访，观基层风貌。没有调查就没有发言权。要做好一项工作，没有深入实地走访和考察，没有对情况的准确预判，自然再好的政策也不能够发挥出预期的作用，甚至让一些好政策发挥不出作用，实地调研走访的重要性不言而喻。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。唯有用脚步丈量大地，用真情了解村情，深入基层实际开展实践，才能以扎实过硬的作风创造出人民认可的成绩。党员干部不要把下基层走访调研当成一项任务，要想民之所想，忧民之所忧，才能够真正让自己“沉下去”、“接地气”，与群众亲密接触，与广大走访对象结对子、交朋友，解疑难、话长远。

倾听民意“闻”呼声，座谈访谈，查农户需要。开好调研座谈会是认真实施基层调查研究的关键环节，很大程度上影响了调研质量。无论是听取汇报、收集信息，还是实地考察、联系选民，开好座谈会都是最常用的方式。一方面可以集思广益，通过座谈会可以使不同的人、不同的想法汇聚一起，相互讨论和争辩后产生一些富有创意、切合实际的“金点子”；另一方面，可以加强领导。召开座谈会也是贯彻落实集体决策的重要形式之一，通过座谈会可以实现决策民主化、科学化。 此外，还可以促进信息交流。通过召开座谈会，可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的作用，也可协调矛盾，增进团结，鼓舞士气，增强凝聚力和战斗力。

科学高效“问”数据，问卷调查，理民间实情。问卷调查法是一种结构化的调研手段，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，相较于其他调研方式更加节省时间、经费和人力，调查员不可能把主观偏见带入调查研究之中，其调查结果容易量化，结果便于统计处理与分析，同时问卷调查法可以进行大规模的调查，更利于开展。基层干部对于一些需要量化的数据可以采用问卷调查的方式来进行调研。

把准脉搏“切”症结，研究分析，谋实招对策。毛泽东曾形象地比喻“调查就像‘十月怀胎’，解决问题就像‘一朝分娩’”。调查研究而要有的放矢，把问题找准，把对策提实，不能为调查而调查。需要要在调查研究的基础上去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，辅以前瞻性思考，全局性谋划，整体性推进的手段，提高调查研究的针对性、科学性和实效性，做到让群众满意、让百姓放心。