奏响为民执法的交响曲

“直播执法”提升了群众的法治意识;“你送我检”保障了群众的食品安全;“空白罚单”拉近了干群之间的距离……人民对美好生活的向往成为我们的奋斗目标,执法工作顺应群众呼声,解决群众问题,才能赢得民心,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。为此,应牢固树立以人民为中心的执法理念,全面提升执法工作的科学化水平。

科技助力,创新执法解民忧。当前科技快速发展,人工智能、大数据等技术得到广泛应用,为执法工作带来机遇。将最新的科技成果运用到执法工作中,可以实现对违法行为的“全天候”监控,及时发现安全隐患并迅速解决,还可以对违法行为进行调查取证,保障社会长治久安。同时,新技术也能够简化办事流程,提高执法工作效率,对群众的诉求做到快速反应,及时解决群众问题。正如通过大数据应用,可以对违法行为进行研判分析,从源头实现犯罪行为的管控。为此,执法部门应不断推进执法工作创新,运用最先进的科技成果,执法人员也要掌握新科技原理和应用方法,不断丰富执法方式和手段,让科技为执法工作赋能。

心系群众,温情执法纾民困。进入新时代,人民群众的需求更加多元,对执法工作提出更高要求。“民之所望,政之所向”,执法机关不仅要做到依法执法、严格执法,也需要履行好服务职能,为群众提供贴心服务。这样就能够解决群众在生产生活中的痛点和堵点,提升群众对执法工作的满意度,树立执法部门的良好形象,让群众拥有更多政策获得感,用贴心服务创造美好生活。正如“宜停车”精准定位群众需求,通过智慧停车系统满足群众需求,让群众出行更舒心。为此,执法部门应当倾听群众呼声,畅通群众表达诉求渠道,了解人民群众所思、所想、所盼,让执法措施符合群众愿望,打造服务型机关。

灵活施策,精准执法暖民心。在执法工作中,部分地区存在着“一刀切”式执法,对不同情况采取同样执法手段,造成了群众的反感。随着社会发展,人民群众对执法工作也提出了更高的要求。通过灵活执法,对不同情况采取不同的执法方式,能够让执法内容实现因地制宜、因事制宜,减少因执法带来的矛盾纠纷,运用系统思维、全局观念来分析解决问题,实现执法效果、群众满意和社会效益的最大化。总书记曾经说过,城市的管理要像绣花一样精细,执法机关应不断推进执法工作的精细化,站在全局角度考虑问题,做好执法工作调研,了解实际情况,并根据不同情况提出相应的执法措施,实现执法的精准化、科学化。

道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。站在新时代的起点上,执法机关一定能够不负众望,履职尽责,不断推进科技执法、精准执法、文明执法,全面提升社会治理科学化水平,照亮民族伟大复兴的道路,也照亮人民群众更加美好、更值得期待的明天。

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