“走听干”服务群众有“三招”

习近平总书记在党的二十大报告强调“江山就是人民，人民就是江山”，要求全党“坚持全心全意为人民服务的根本宗旨”，树牢群众观点，贯彻群众路线。奋进新征程、建功新时代，必须坚持一切为了人民，一切依靠人民，勤“走”、勤“听”、勤“干”，增强服务群众本领，走好新时代党的群众路线。

迈开步子走，做到收集民意用“脚尖”代替“指尖”。练就“走”的本领，走出机关大门，走进田间地头，走进群众“心门”。每个村有每个村的情况，不同的家庭有不同的诉求，“没有调查就没有发言权”是基层干部必备的“座右铭”，要牢记“千里之行，始于足下”的道理，带着我们在工作中遇到的问题和困难，经常走门串户，少坐办公室，多走群众家，变群众“找上门”为自己“走上门”，问一问群众的看法，求一求群众的建议。基层干部要在脚底板上下功夫，愿意走，经常走，舍得走，才能读懂为人民服务这本厚重的“无字之书”。

竖起耳朵听，做到了解民情不问“百度”问“百姓”。练就“听”的本领，听最真切的声音，解最急切的困难。群众的所思所盼，必须通过深入基层与群众面对面接触，才能掌握第一手资料，才能获得切身感受、得到准确信息，面对面听民声，才能点对点连民心。基层干部要时刻坚持以“人民为中心、以需求为导向”，到群众身边去，多看一看、问一问、听一听、想一想，多和群众谈谈心，常跟群众唠唠嗑，多听听群众“心里话”，认真倾听群众生活的每件“烦心事”，在群众的只言片语中听出为群众服务的需求和诉求。

甩开膀子干，做到解决民忧用“实干”代替“空谈”。练就“干”的本领，干好事、干实事，在干中学，在学中干。俗话说，“喊破嗓子，不如甩开膀子”，“说一千道一万，不如脚踏实地好好干”。干部为人民服务，就是要做到任务面前不“摆手”，困难面前不“缩手”，全力以赴不“甩手”，事不干成不“撒手”，无论是“宁肯少活20年，也要拿下大油田”的王进喜，“拼上老命大干一场，决心改变兰考面貌”的焦裕禄，还是“山凿一尺宽一尺，路修一丈长一丈”的毛相林，都是把宏伟蓝图变为实际行动，用实干赢得民心的好干部。基层干部要深入基层，心系群众，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的收入、教育、医疗、住房等切身利益，与群众想在一起，干在一起，以实干为舟，以奋斗为桨，做到“民有所呼，我有所应”。

基层干部要在“走”中发现问题，在“听”中分析问题，在“干”中解决问题，增强服务群众本领，老老实实当好人民的勤务兵。