始终以人为根本 书写民生新答卷

民政工作事关民生福祉，直接连系着人民群众的心声和呼声，是人民群众关注度极高的一项工作。作为民政干部更加深刻地认识到民政工作体现党的初心使命，必须践行“民政为民、民政爱民”工作理念，把群众关切作为工作的“晴雨表”，把群众满意作为工作的“度量衡”。因而，做好民政工作，要从点到面，从内到外，脚踏实地，久久为功，书写好民生福祉这张完美答卷。

了解民情。我们知道民政工作的服务宗旨是：以民为本，为民解困，为民服务，本着这个宗旨，才能更好地贴近民生，才能更好地满足人民群众的幸福感和满意度，才能更好地为满足人民群众对美好生活的追求提供更大的保障，以人为本，统筹解决民生问题实现新突破。民政工作不但服务对象十分广泛，而且服务领域也十分宽广，在很大程度上民政工作都是面向基层，服务群众，干的都是实打实的民生事业，干的都是关乎百姓幸福的事业，容不得半点马虎大意和弄虚作假，这便对民政工作者提出更高水平、更深层次的要求，需要他们牢牢树立群众观点，时刻把群众的幸福放在心上，把群众的冷暖放在心上，把群众的疾苦放在心上，发挥首创精神，创新服务理念，用活“服务密码”，针对老百姓的困难和需求，找准问题的根源所在，把准工作落实中的重点和难点，本着以人为本的思想出实招，立实情，担实责，为人民群众办实事、办好事。随着经济社会的发展，人民群众对美好生活的追求也在不断发生改变，在这个发展与改变的过程中，随之而来也会带来一些新的问题，这就需要我们在解决新问题上下功夫，对症下药，找到破解之策，统筹解决民生问题实现新突破，才能更好推动民政事业创新发展。

勿忘民心。习近平总书记指出：“江山就是人民，人民就是江山”。民政工作直接服务联系群众，解决好民政服务对象“急难愁盼”是职责所系，更是初心所然。民政干部要深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，厚植人民情怀，心系群众安危冷暖，将心比心、设身处地想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，用心用情用力办好群众牵肠挂肚的民生大事、天天有感的关键小事，让困难群众基本生活得到妥善保障，让民政服务对象的日子越来越有盼头、有甜头。

尊重民意。“民生无小事，枝叶总关情”。民政工作关系民生、连着民心，民心是最大的政治。民政干部要深入基层察民情、访民意，多做“雪中送炭”的暖心之事，多行“雨中打伞”的贴心之举，决不能把为群众办实事停留在口头上，更不能付诸笑谈中。民政的工作节奏一定要能够跟得上群众的需求变化，不能仅仅停留在解决“有没有”“够不够”的底线上，必须上升到“好不好”“优不优”的层次；必须始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，出实招、办实事、解实难，用真心换真情，以实干暖民心。

凝聚民心。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”人民群众对美好生活的向往，是民政工作永远努力的方向。经济社会的高质量发展，最终落脚在不断增进的民生福祉上，体现在不断提升的社会保障水平里，也体现在民政工作的有为有位中。致广大而尽精微，民政系统一直坚持从“一餐饭”“一个书包”“一笔救助金”“一次健康检查”等这样具体的事情做起，不断实现群众的“微心愿”，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。民政工作是一项长期的、变化的、复杂的、重要的事业，是使得群众生活不断改善、社会发展不断进步的一项事业，需要付出更多的情感，付出更多的行动，采取更大的举措，顺应人民群众对美好生活的期盼，着眼群众基本生活需要，切实把民政办成为民之政、民生之政、根基之政。让老百姓底气更足，笑脸更多，生活品质更高，可见，要走好高质量发展就要进一步优化为民服务的举措，进一步夯实为民服务的根基，进一步强调为民服务的理念。

无论社会如何发展，时代如何变迁，民政“为民”的初心始终不变，民政“为民”的职业始终如一。习近平总书记指出：“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，人民权益是否真正得到了保障。”民政工作是党和政府密切联系群众的重要纽带，是检验人民生活是否得到改善的一个重要途径和“窗口”，不但如此，还在保障和改善民生的领域内承担着保基本、托底线、救急难的重大任务，发挥着保稳定、重民生、解难题的重要作用，民政工作所取得的每一项重大突破、取得的每一点进步，都会提高人民群众的幸福指数，推动社会的全面发展，顺应人民群众对美好生活的热切期盼。因此，做好民政工作，就要坚持为民服务这条主线，正确把握民生与发展的关系，不断推动民政事业取得新突破，不断提升人民群众的幸福指数，不断推动社会发展的全面进步。