安全生产工作需多听“逆耳之言”

近日，国务院2023年度省级政府安全生产和消防工作考核巡查正式启动，20个考核巡查组陆续进驻各省市开展考核巡查，并分别设立举报电话、电子邮箱、邮寄信箱，受理群众来电来信和网络举报，对查实的问题隐患和违法违规行为移交地方严肃查处，解决了一大批问题隐患顽疾，充分发挥广大群众的社会监督作用。

一直以来，群众揭发举报都是查处安全隐患、消除监管盲区的重要途径，也是群众维护自身权益、夯实社会安全之基的重要方式。当然，在群众举报中也不乏有对当前工作的牢骚、意见等“不舒服”的“逆耳之言”，其中既包含了群众表达内心不满的真实反应，也反映了群众对党员干部的信任和期待。毛泽东同志曾说过：“群众发牢骚，有意见，说明我们的政策和工作有毛病。”为此，在安全生产工作中，要用好群众举报这一重要渠道，在“愿意听”“善于听”“经常听”中找问题、找漏洞、找短板，推动安全生产工作向纵深发展。

一是在“愿意听”中找问题、找短板，以事事不放的态度严控安全红线。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”安全生产是一项万无一失、一失万无的工作，群众揭发举报的背后往往隐匿着安全生产重大事故隐患，特别是一些内部人员身处作业一线，对于非法违法行为掌握更清楚、危害更了解。比如，2023年2月，重庆市渝中区应急管理局接到群众电话举报，反映渝中区某卷帘门仓库内存放有几十吨甲醇燃料。经查，举报事项属实，涉事企业被依法处罚。从中不难看到，日常生活中有些潜藏的安全隐患，需要借助群众的“慧眼”和“真言”，让职能部门变得更加“耳聪目明”。因此，要以“闻过则喜”的心态对待群众的揭发举报，在“逆耳之言”中掌握第一手资料，及时查处安全隐患，举一反三改进工作，以事事不放的态度严控安全红线。

二是在“善于听”中察实情、出实招，以真抓真改的方法坚守安全底线。“百姓民生无小事，一枝一叶总关情。”群众的“逆耳之言”不仅是在指出问题隐患，更是在寻求解决途径。如果对群众的揭发举报置之不理，对群众的合理诉求久拖不办，就会致使矛盾激化，乃至对党和政府的形象造成负面影响。当然，在工作中不乏个别群众的揭发举报与事实不符，但只要有案件和线索，都应认真排查，不放过任何蛛丝马迹。为此，对于群众的揭发举报要“善于听”，更要“化为行”，用“小题大做”的较真劲，实事求是排查问题，多问几个“为什么”，多想几个“是什么”，既倾听“有益谏言”，更善于倾听“逆耳忠言”，用心用力排查化解事故隐患，做到“事事有落实、件件有回音”，以真抓真改的方法坚守安全底线。

三是在“经常听”中观成效、促提升，以常抓不懈的举措筑牢安全防线。“患生于所忽，祸起于细微。”群众的揭发举报不仅是减少潜藏安全隐患、防止安全事故发生的有效手段，更是检验安全生产工作成效的“试金石”。如果将回复群众举报当作“一锤子买卖”，形成回复报告后就“踩急刹车”，没有持续抓整改的“事后回音”，必然导致群众举报“流于形式”。为此，要努力完善安全生产举报机制，针对群众揭发举报的安全隐患，要做好排查、记录、监控、治理、销账、报告的闭环管理，确保举报有渠道、过程有保障、查实有奖励。同时，要加强风险性研判，统筹企业自查、行业检查、属地排查，注重从平时意想不到、平常察觉不了的地方找问题、找漏洞，从解决一个个关键小事做起，建立一批务实管用的长效机制，以常抓不懈的举措筑牢安全防线。

正如习近平总书记所说，“安全生产是民生大事，一丝一毫不能放松，要站在人民群众的角度想问题，把重大风险隐患当成事故来对待，让人民群众安心放心。”安全生产需多听“逆耳之言”，于其中找问题、察实情、出实招、补短板，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，及时排查化解风险隐患，坚决防范各类事故发生，让人民群众安心、放心、舒心，推动经济社会发展行稳致远。