提振消费信心,“3.15”在行动

一年一度的“3.15”国际消费权益日如约而至。“提振消费信心”,是2023年全国消协组织消费维权年的主体。以此为主题,既对全面促进消费、着力扩大内需具有重要的现实意义;也旨在统筹凝聚各方力量共识,推动消费者权益协同共治,打造更加安全放心消费环境,助力高质量发展。

长期以来,投资、出口、和消费是拉动经济增长的“三驾马车”。其中,消费是我国经济增长的主要拉动力。数据显示。最终消费支出在国内生产总值的占比连续11年保持在50%以上。从我国超大规模市场优势出发,内需是经济发展的主要依托。因此,推动加强需求侧管理和深化供给侧结构性改革,提振消费信心,激发消费潜能,对于内需回暖、稳经济增长至关重要。

保障消费者权益,提振消费信心,要坚持问题导向,找准主攻方向,解决群众的“急难愁盼”问题。从消费场景看,商品好不好、服务优不优、体验佳不佳、维权畅不畅等问题,在线上与线下消费活动中,依旧不时困扰着广大消费者;从消费潜力看,随着经济快速发展,生活水平不断提高,消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点,消费供给的质量和速度都有待同步跟进。这些都关乎群众的切身利益,需要从消费者、经营者、监管者等多方发力,为消费者排忧解难,以和谐的消费关系推动消费提质升级。

提振消费信心,更应是实际行动、有益作为。发挥消协组织的桥梁纽带和维权平台作用,围绕消费领域突出问题积极探索解决对策,发布消费提示警示、引导消费者主动规避消费陷阱、增强维权意识,聚焦重点领域、围绕重点项目积极开展监督调查...针对新消费新领域、新问题新痛点,进一步科学施策、综合施策,确保消费者科学消费、理性维权,消费的误区就能越来越少,信心就能越来越足。

“3.15”不应只存在于每年的3月15日,更应该每天都是“3.15”。保障消费者权益,永远在路上。保持维权力度不减、信心热度不减,不断改善消费条件、创新消费场景、营造消费氛围,让消费者能消费、敢消费、愿消费,是我们的最终目标。

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