群众工作要当有“进”有“退”

群众工作是我们党的一项基础性工作，全心全意为人民服务是党的根本宗旨；在当前新形势下，人民思想观念的变化，科技发展带来信息传播方式的变化等，使群众工作呈现很多新特点，也给我们做好群众工作提出了新要求，作为基层党员干部我们要做好群众工作，当需改进工作方法，俯下身子靠近基层，以有理论、有原则，有“进”有“退”的工作方法，助力乡村振兴。

既要“进”入群众生活，又要“退”守基础底线

习近平总书记曾在中青年开班式讲话中强调：贯彻党的群众路线，首先要对群众有感情，真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事。作为基层干部常年需要与群众打交道，只有我们俯下身子，深入到群众中、农户家中，倾听群众的诉求，通过“土话白话”增进与群众的感情，拉进与群众的距离，同时学会善用巧用“人情世故”这个润滑剂进入群众生活；在与群众打成一片的同时也要深知“有所为，有所不为”的基础底线，所谓廉者，民之表也；贪者，民之贼也；要在尺度内解决问题，时刻以规章制度为准则，做到公开透明，不因“人情世故”而徇私枉法；不贪图群众一丝一线，不顺走一丁点“土特产”，时刻谨记为人民服务，做人民的好公仆。

既要“进”一步实践，又要“退”一步工作方法

基层群众工作不光是能与群众打成一片，更要为民办实事，恪守为民之责，力行为民之举，既要把“大道理”通俗化，政策具体化，用群众习惯听的“方言”宣传党和国家的惠民政策，又要结合乡村振兴将惠民政策付诸实践，利用各项政策“走基层”达实效。作为基层干部要做好乡镇、村（居）、农户的联络员，争取第一时间将惠民政策宣传进乡村、将政策落实到村居；然而任何一项工作都有可能产生矛盾，当发生矛盾时，不要强行与情绪激动的群众“较劲”，不要面对面硬碰，当此之时，我们不妨退一步，一方面给群众再思考留出一定的时间和空间，使其冷静下来，争取理性对待，另一方面也要总结工作中存在的问题，寻求更加有效的工作方法。

既要“进”一步讲依靠学理论当好政策解说员，又要抓政策源头防矛盾，当好和谐助推员

乡村工作错综复杂，我们不仅仅要动脑子吃透理论，做好政策宣传疏导，更要把基层当作最好的课堂，把群众当作最好的老师，善读“无字之书”，紧紧依靠群众，利用所学理论当好政策解说员做基层的“领路人”；同时党员干部要加强法律法规的学习，增强法律意识，坚持依法办事，凡是涉及群众利益的事情，都要做好宣传动员、充分发挥民主权利，杜绝矛盾滋生；更要引导群众学法、懂法、守法、用法，运用法律赋予人民的权利保护自身利益。

（重庆市涪陵区百胜镇人民政府    蔡莎莎）