让“四下基层”在新时代落地生根

1988年，习近平同志初到福建宁德任职，深入基层听民声、察实情，立足实地调研，逐渐建立起“四下基层”的工作制度。“四下基层”彰显的根本立场、精神内涵、价值追求，具有超越时空的真理性和价值性，我们应遵循其中蕴含的思想方法、工作方法，去感悟习近平新时代中国特色社会主义思想的真理力量和实践伟力，更加坚定自觉地把好传统带进新征程，让“四下基层”在新时代落地生根。

方针政策下基层，在新时代做好宣传、讲好故事。基层作为各项政策、方针和理论声音传达的“最后一公里”，直接面向广大人民群众。基层党员干部要善用新颖的宣传方法，“上接天线、下接地气”，巧妙借助宣讲、小品节目等多种形式，把故事讲生动、宣传做到位，把晦涩难懂的书面语言转化成人民群众喜闻乐见的表达形式。只有让群众“听得懂、喜欢听”，才能更好地把党的政策、方针和理论传播到人民群众的耳内心中，让群众主动参与到政策落实的反馈和互动当中。

调查研究下基层，在新时代注重实际、脚踏实地。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在田间地头学知识、察实情，是总书记一以贯之坚持的调研方法。在基层调研，关键的是“眼睛往下看、脚步往下迈”，将目光聚焦在群众生活上的细琐事、烦心事上，从苗头隐患中发现倾向性问题；紧紧围绕群众急难愁盼问题，多角度、多方面倾听群众意见；深入了解基层实际情况体，直奔现场、直插基层，查清实情推动各类问题和困难的解决。

信访接待下基层，在新时代纾民所忧、达民所盼。信访接待工作是检验党员干部工作作风的“磨刀石”，直接检验了干部是否以“为人民服务”作为工作的出发点和落脚点。只有诚心诚意地站在信访人的角度思考问题，才能体会到他们的情绪、理解他们的感受，才有可能帮助他们寻找解决问题的办法。因此，做好信访接待工作，就要把来访群众当家人、把群众来信当家书、把诉求之事当家事；就要强化下访接访、下沉一线的工作导向，“把屁股端端地坐在老百姓的同一端”；就要尽可能在“第一时间”去解决人民急难愁盼的堵点、痛点，做到群众提出的诉求“事事有回应、件件有落实”。

现场办公下基层，在新时代窗口前移、主动破题。把办公地从“会场”搬到“现场”，就是要把窗口前移，到矛盾一线、纠纷前沿去感受真实氛围，就是要完成从“空想”向“实践”、从“等群众上门提问”向“上群众家门服务”、从“坐堂接诊”向“上门问诊”的转变，将群众所思所盼所想挂念于心，化“被动接招”为“主动破题”。真正把“问情于民、问需于民、问计于民”落到实处，切实帮助基层解决实际问题，不折不扣地把党的各项政策落实、落细、落到位。