让“表格”充满温情，切实承担起信息沟通的桥梁

踏入基层工作已有三个月的时间，变化的是对基层和基层工作的认知，不变的是为群众做一些实事的初心。作为基层干部时常要做的就是填写或者收发各种各样的表格，因而被戏称为“表哥表姐”。不知道从什么时候起，表格就成了基层干部口头绕不开的话题，由于日常工作与它打交道很多，所以表格无形中也成了信息在上下级部门之间传递的重要载体，表面上看是一堆枯燥无味的数据文字，而背后反映的是政策方针。表格是“死”的，没有感情，而人是“活”的，充满了感情。如何让表格充满温情，切实承担起信息沟通的桥梁，是一个值得探讨的话题。

 让“表格”充满温情，需要乡镇干部少一分简单直接的转发，多一些解释说明的指导。乡镇政府是最低一级的人民政府，麻雀虽小，五脏俱全，包含的各站所对应区（县）人民政府直属的各局委。因而，乡镇政府承担的行政事务不可谓不多，同时，乡镇政府由于直面群众的特殊性，使得工作开展不可能和省市区各级政府完全一样。要想做好基层工作，必须将政策与基层实情有机结合起来，有针对性灵活地做出适当调整，以便于工作开展。比如各站所在将上级部门下发的表格下发到村社区之前，需要多做一些辅助工作，例如根据上级部门的通知做出更具体、更具操作性的填表指南。在下发之后，还需要多一份耐心为村干部做一些必要的解释，切实做好沟通工作。农村不同于城市，大多数村干部对以电脑为代表的电子产品不是特别熟悉，自身文化程度不是很高，工作也不是全职，多为一头要顾家里的事情，另一头要做好村里的工作，可谓是千头万绪，不能说不难。因此，乡镇干部要多一份耐心、多一些解释能发挥重要的作用。让表格不仅仅是表格，而是上级政府了解基层实际情况的“千里眼、顺风耳”，发挥实实在在的信息承载和传递的作用。

让“表格”充满温情，需要乡村干部少一分不加思考的提交、多一些主动积极的咨询。村社区是自治组织，不同于各级政府。村社区是自己管理自己，自己服务自己，按照“四议两公开”的原则开展具体工作。村社区干部既是为群众服务的工作人员，也是被服务的对象，大多数村社区干部为本土人，熟悉乡村情况，了解群众日常生产生活，这是开展工作的优势。但由于缺乏对党和政府政策理论的学习，工作上往往比较被动，有时候不理解上级政府的意图，甚至会对乡镇政府下发的一些表格统计任务会有抵触情绪。其实，这都是能够理解的，毕竟不熟悉一些具体情况。但是如果乡村干部在工作中能更积极主动一些，能多问一问这个表格“是什么，为什么，怎么办”，我想就会多一些理解，工作劲头也会更足，工作会做的更好。

让“表格”充满温情，需要镇村干部携手努力。一是乡镇干部在工作中必须坚持实事求是，坚持走群众路线，深入群众了解问题，也了解村干部的困惑疑虑。二是乡村干部必须坚持不断强化理论学习，不断提高业务能力，特别是运用计算机办公的能力。

一张小小的表格，一头连着乡村干部，一头连着乡镇政府，承载的是群众的希望和党的政策。我坚信，只要镇村两级干部一起努力，就一定能让小小表格充满温情，传递正能量。