党员干部当好“店小二”，需做到“三效”

近日，湖北省开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。要求全体党员干部到基层百姓身边，用实际行动为群众纾困。作为更富激情的青年干部，要心怀让人民生活幸福的国之大者、忧百姓之所忧，以“为有牺牲多壮志”的牺牲奉献精神，以“长风破浪会有时”的坚定信念，切实解决群众困难，满足群众需求，当好解决民生问题的“店小二”。

贴近群众、迅速取“效”，当好“店小二”的第一步是了解群众实际需求。下基层要脚踏实地，搞调研不走马观花。近日，在小鹏汽车、三峡集团等各企业都能看到省长王忠林的身影，通过多次的走访调研主动跟踪企业需求，为企业的发展取得良好的环境。党员干部要深入基层一线，倾听百姓声音，坚定脚下有泥土，心中有真情。对于群众主动诉求，我们要加急办、群众没说的，我们主动发现。唯有勤思勤想、主动探索、深入群众、积极治理，瞄准基层治理顽疾，找到共同目标，协同发力，让群众自发参与，方能得到贴近群众的意义。

精准施策、行之有“效”，当好“店小二”要注重解决实际问题。谋定而后动，知止而有得。对于群众的诉求，既要冷静思考对策，也要有“钉子”精神。荆门市掇刀区团林镇驻村负责人了解到当地柑橘苗出现虫害后，及时联系农艺师帮助村民寻找虫害根源，得知是嫁接口掩埋过深后立即对症下药，经过数日的努力，帮助全村村民挽回600亩柑橘、实现增收30余万。以问题为导向，建立起顶层策略，层层压实责任，是解决问题的基本要求。党员干部下基层解民忧就是要瞄准痛点，快速出击，要注重以理论与实践经验清晰地将问题归类，找到矛盾点、打开格局、细化问题、逐个击破。坚持头痛医头脚痛医脚，真抓实干，精细治理。

常回头看、保证长效，当好“店小二”更要提升“后期服务质量。”民生问题虽得以解决，如何确保效果长效化、常态化更是治理成功的关键。要以群众的满意作为办事的标准，不浮皮潦草、不高高在上，要杜绝“面子工程”，要有当代愚公精神。民生诉求要想解决彻底，党员干部不能扬汤止沸，要釜底抽薪，不能浮于表面、治标不治本，要瞄准问题根部、扎根基层，对问题深挖细掘，做好民生意见收集表，答好民生问卷，注重“自我消化”，形成处理问题的体系规律。认真“答题”，勇于担当，对于结果敢于拍胸脯。

基层强则国强，基层安则社会安。基层要想风调雨顺，党员干部一定要发挥“晴雨表”的作用，时刻关注民生动态，贴近群众、做到“三效”，以勤走、勤思、勤做的全身心投入，做群众的贴心人、引路人、答疑人，绣出“中国之治”的锦绣画卷。