以 “反求诸己”的胸怀擦亮“公仆”底色

“行有不得者皆反求诸己，其身正而天下归之。”社会治理特别是基层治理水平的高低直接影响群众获得感、幸福感、安全感，关乎党的执政根基和社会和谐稳定。党员干部应牢记“为人民服务”的根本宗旨，以“反求诸己”促进自我完善，用勤恳务实的工作把制度优势转化为治理效能。

面对阻力，生“怨气”不如接“地气”。煤改气、秸秆禁烧、垃圾分类……面向群众开展工作难免遇到矛盾阻力，少数党员干部不由心生怨气，方法态度开始变得简单粗暴起来。“纵有良法美意，非其人而行之，反成弊政。”工作难推动，群众不配合，多数能从党员干部自身找到原因。有些是宣传发动不到位，有些是实施方法不科学，还有些“拍脑袋”出台的“土政策”，不仅不该强压硬推，还应尽快纠偏、及时止损。做群众工作就像鱼游于水，若是浮在表面，去哪儿都是风浪，只有融入水中才能畅行无阻。党员干部应始终坚持群众路线这一党的生命线和根本工作路线，在凝聚智慧、创新实践中改进工作方法，在深入群众、热情服务中获取理解支持，用沾满泥土的双脚夯实政策落实的“最后一公里”。

面对批评，耍“威风”不如树“威信”。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”当年陕甘宁边区某老农对毛主席的一句怒咒，不仅没有招来牢狱之灾，还成就了反对官僚主义和大生产运动。反观某社区书记，仅仅为了微信群里的一句“草包”就恼羞成怒、跨市行拘，威则威矣，却得不到群众的信服。数据互通、“一站式”结算、“只需跑一次”……许多技术进步和行政效率的提升，恰恰因为满足了一些过去看来有点“吹毛求疵”的要求。党员干部应坚持“低姿态为官，高标准做事”，用“闻过则喜”的心态积极回应群众各类矛盾诉求，把善意的批评当做发现问题、改进工作、提升服务水平的契机。对某些不良情绪的宣泄，也应尽量包容并积极加以化解，这样才能得到群众的真心拥护，说话办事才会更有“分量”。

面对评价，图“名声”不如守“名节”。崭新的厕所无法使用，破旧的危房刷了白墙……少数“惠民”工程之所以饱受诟病，正是因为个别党员干部喜欢“出风头”“博名声”，结果搬起石头砸了自己的脚。习近平总书记指出：“有人说要‘爱惜羽毛’，也就是所谓‘声誉’，那也要看看你爱惜的是哪家的‘声誉’，究竟是个人主义的、一些别有用心的人会喝彩的‘声誉’，还是站在党和人民立场上的声誉？”群众的眼睛是雪亮的，凡事从党和国家事业大局出发，敢于“揭短亮丑”的人，即使偶尔出现失误，也是瑕不掩瑜；而背离初心使命，热衷于搞“形象工程”，最终只会“人设崩塌”。党员干部应保持自省自警自励，将为官一任的小我融入为民造福的大我，舍一时虚名，守一世名节，做一头淡泊名利、默默耕耘的“孺子牛”。