人民群众是主题教育的“阅卷人”“主裁判”

近日，习近平总书记在四川考察时对开展好主题教育作出重要指示强调，评估成效要用事实说话，开门抓评估，让群众评价，确保评估客观真实。贯彻落实好这一重要要求，必须真诚“敞开大门”，真心邀请群众做“裁判”，紧盯群众的急难愁盼抓整改落实，确保问题整改抓到点子上、改出真效果。

评估主题教育成效，很重要的一个方面是看形式主义、官僚主义是否得到有效解决，要对形式主义、官僚主义的东西来一次检视，分析根源，对症下药，切实改出实效。作为主题教育中的一项重点措施，整改落实既是责任书，更是民心账。整改的过程中，如果不接地气、避实就虚，认为“开会就是重视、发文就是落实”，导致问题一沓纸、整改一下子；或避难怕事、东拉西扯，对符合政策的群众诉求能拖多久就拖多久；甚至自改自评，拒群众千里之外，这些怪象乱象，都是形式主义和官僚主义的表现，最终群众看不到实实在在的变化，干群之间就会产生裂缝。事实证明，整改落实能不能出实效，问题有没有解决，解决了多少，是真整还是假改，群众看得最清楚、感受最直接，也最有发言权和评判权。要以真心换真情、以实意换满意，答应群众的事就要说到做到，承诺完成的目标要一着不让、只争朝夕，决不能留下一堆烂摊子。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”开门搞教育，必须真开门、开大门，与群众站在一起、打成一片、融成一团，让基层的声音传得进，把群众的意见提上来，真心实意地依靠群众解决问题、抓好整改工作。要沉到一线感知民意，重点围绕群众反映的住房、养老、就业、医疗等问题，坚持不调研不决策，多下基层多研究，结合问卷分析、座谈交流、满意度测评等方式，把身子和脚步沉下去，把问题和建议拎出来，清楚地掌握群众的操心事有哪些、烦心处在哪里，切忌走过场、搞形式。要与群众共情交底，多听听群众怎么说、怎么想，从群众关心的焦点、热议的难题中找到工作的方位、落实的方向、改进的抓手。

“善治病者，必医其受病之处。”习近平总书记指出：“检验检视整改成效，要看问题症结是否找准、整改整治是否到位。”问题整改作为此次主题教育的关键举措，不是喊喊口号、书面写写，或是走走过场就可以收场的。整改既是明确要求，也是一门学问。对群众反映的问题，一方面，要有“乱麻中找线头”的巧功，坚持具体问题具体分析，分清主次矛盾和轻重缓急，突出个性问题立行立改、共性问题专项整治，尤其是对一些历史遗留、久治不愈的老大难问题，要发扬钉钉子精神，不打太极、不留坏账，并及时提炼出经验做法，固化为制度成果，确保承诺一条一条得到兑现，整改不折不扣落到实处。另一方面，及时公示整改措施，实时亮出阶段性成效，请群众参与、让群众评判、受群众监督，对群众有异议，工作确实有偏差、落实有温差的，既要及时返工回炉，不见成效不撒手，也要刀刃向内、严实查摆自身存在的宗旨意识不牢和工作作风虚浮等问题，着力从思想根源上纠偏找差，真正使主题教育成为厚植为民情怀、践行群众路线的生动实践。