在“扑下身子”中答好“为民服务”考题

在“扑下身子”中答好“为民服务”考题

从2003年到2023年，20年来的不断完善创新“浦江经验”已成为为民服务历久弥新的启示和优秀范本。在今年20周年的重要节点，我们更应该用好用活“浦江经验”，不断从中汲取为民服务的智慧和经验。“浦江经验”中最重要的一条经验启示就是“扑下身子”，党员干部唯有“扑下身子”，下沉到基层一线，下沉到群众身边，才能真正服务好广大群众，在新的赶考路上答好“为民服务”时代的考题。

涵养为民情怀，为民生发展“加码”。民心是最大的政治，我们党自成立以来始终践行为人民服务宗旨，代表最广大人民的根本利益。党的性质宗旨永远不会发生改变，在新时代下，身为党员干部更应该涵养为民情怀，要时刻把群众冷暖疾苦时刻放在心上，“眼睛向下”看清群众急难愁盼，“扑下身子”与群众”同坐一条板凳”，用“大白话”“方言”多与群众拉家常，聊真话、实话、心里话从而拉进干群距离，增进感情。用真心、细心、耐心做好群众工作，把群众“关键小事”当做必须完成的“头等大事”，在工作清单中置顶“群众需求”，用“辛苦指数”换取群众“幸福指数”，真正增进群众获得感、幸福感。

提升为民担当，为民生发展“提质”。“浦江经验”倡导事不避难、义不逃责，要求领导干部勇于担当、善于作为，竭尽全力为群众排忧解难。为民服务，不是看谁的口号喊得响，报告写得好看，而是要以群众满意不满意、认可不认可作为衡量为民服务的标准。当前基层还存在乡村振兴、招商引资、环境保护、信访化解等许多亟待解决的问题，这就要求党员干部要多往矛盾‘窝’里钻，到任务吃紧、群众呼声高的地方去，勇于挑最重的“担子”、啃最硬的“骨头”。在基层工作中用好调查研究，真正摸清群众工作还存在哪些问题，落实好每一件民生实事，真正与群众所需同频共振，画好为民服务最大同心圆。

锻造为民本领，为民生发展“赋能”。“浦江经验”最大创新在于变群众上访为领导下访，变被动接访为主动解难，一个“变”字体现为民服务需不断创新，唯有创新方式方法才能提升效能，为民生服务更好赋能。身为党员干部，要想真正服务好人民，不能只会“假把式”和“花拳绣腿”，须不断锻造自身本领和能力，从而真正为民做好事、做实事。锻造为民能力，要多走出“机关大院”，“扑下身子”沉入一线，以“空杯”心态向基层群众拜师取经，以“严真实细快”的作风、“咬定青山不放松”的韧劲，在基层大熔炉中摸爬滚打、自找苦吃，从而不断总结工作经验、创新服务方式方法，在奔赴伟大复兴征程中写好“为民服务”高分答卷。