怎么做好基层民政工作

党的二十大胜利召开，习近平总书记在报告中提出：全党同志，务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争。唯有矢志不渝、笃行不怠，方能不负时代、不负人民。我们每一个人都是社会主义建设中的一员，所谓天下兴亡匹夫有责，我们都应以实际行动，在各自的岗位上，为国家的美好发展前景贡献力量。

作为一名基层干部，我深感责任重大、使命光荣，尤其是从事街道民政工作，接触的都是最底层的困难群众，唯有牢固树立以人民为中心的服务理念，方能切实为老百姓排忧解难。

民政工作贯穿人生全阶段。民政工作囊括了“生老死”各阶段：“生”即是出生阶段，其相关的业务计划生育工作，涉及到独生子女家庭、失独或伤残家庭群体；“老”即是年老阶段，相关联的业务是“互联网+居家养老”工作，涉及到老年人群体，尤其是空巢独居老人群体；“死”即死亡阶段，涉及到殡葬事宜。

民政工作侧重民生兜底。主要是特殊困难群体包括居民最低生活保障、低收入家庭、残疾人等的救助帮扶、公租房申办、就业帮扶等解决老百姓吃饭、住宿、就业的民生兜底事项。

民政工作兼顾民生提升。主要包括老旧小区改造、二次供水改造等硬基础提升和强化社区基层治理，培育社区社会组织、文化团队等软基础提升。

基于民政工作涉及业务范围广，相关群体多且大多都是特殊困难群体的实际，如何开展好工作，有三个关键词在我脑海中烙下了深深的印象。

第一个关键词是“实事求是”。不论是罗静老师的《中国共产党的伟大历程》，还是陈立老师的《提高领导干部调研能力》都指出，我们党一贯只并且始终坚持的一大原则，就是实事求是，这也是我们党攻克重重困难，取得各项胜利各项成果的重要实践原则。青年干部在面对有争议的问题时，一定要坚持实事求是，要敢于且善于将问题的实际情况全面剖析呈现给上级领导，供领导决策。青年干部要在工作中不断思索和持续实践如何在工作中切实做到遵循实际，“不唯上不唯书只唯实”。

第二个关键词是“法治思维”。周昕教授讲授的习近平法治思想记忆犹新。党的二十大提出全面依法治国是国家治理的一场深刻革命关系党执政兴国关系，人民幸福安康关系，党和国家长治久安。作为青年干部，尤其是基层一线的公职人员，牢固树立法治观念、法治意识是开展工作的基本前提。面对群众各项诉求，要仔细甄别认真研判，对不合理不合规不合法的诉求，要善于运用政策法规进行解释宣传，做到及时回应、有效安抚。

第三个关键词是“调查研究”。作为青年干部，处理复杂问题的能力较为欠缺。陈立教授的《提升领导干部调研能力》的授课给我深刻启发。尤其记得教授说的一句话，当你遇到解决不了的问题的时候你就去调研。调研清楚了，你就知道该怎么办了。青年干部要在实际工作中有意识的提升调研能力，着力在发现问题、分析问题、解决问题上下功夫。