四下基层要“下”到实处

基层是国家治理的神经末梢，是党和政府联系服务群众的“最后一公里”。“四下基层”就是要以“下”字当头，土味宣讲，声音向下；融入群众，脚步向下；怀揣责任，问题向下。

声音向下，讲政策、作宣传。政策从来不是束之高阁的，而是应民所需、为民所定。党员干部应当好“马前卒”“宣传员”，对政策开展解读和普及，打通政策下基层的“最后一米”。要主动学习政策，及时将群众关心的、和群众相关的惠民惠农政策梳理出来，进行更加深入的研究和学习，真正读懂弄通这些政策，成为“明白人”。要主动走向基层和“三农”工作，和群众面对面，告别“我说你听”的枯燥方式，采取拉家常、举例子等群众易接受的方式，向群众宣传、普及最新的政策，针对群众关心的热点、重点，及时进行答疑，让政策深入人心。

脚步向下，入群众、探实情。调查研究是谋事之基、成事之道，也是党员干部掌握民情、熟悉民情的“不二法门”，通过下沉调研，有利于让党员干部更加了解基层、更好地融入基层。通过走访入户、问卷调查、电话访问、侧面了解等方式，对村情、民情开展调研，掌握本地的风土人情、乡音方言等，成为“村里人”“自家人”，从而更好地了解农村、融入群众。同时，还要多多征求群众的意见，对标改进自身思想、工作、作风等，把工作“动态”拿出来“晒一晒”，和群众一起研究产业、交通等事项，在兼听则明中提升工作实效。

问题向下，化纠纷、解民题。广大党员干部切忌“闭门造车”，当以基层一线为“办公地点”，在同老百姓面对面中当好“窗口员”“服务员”。要坚持“办公＋现场服务”，把便民事项办理点设在现场，对群众需要办理的事项一次受理、一线办好，那怕干部累一点，也要让群众少跑路。要坚持“办公＋代办服务”，通过收集群众惠民政策享受、惠农补贴福利等办理需求，对年龄大的、腿脚不便的人群进行资料收集，当好“店小二”，主动带着资料去乡镇、县相关部门办理事项，为群众跑跑腿，让政策早落实。