干好基层工作，掌握“深度”“速度”和“温度”

“上面千条线、下面一根针”常被人们用来形容基层工作的不易。基层工作难，难在事无巨细、千头万绪；基层工作苦，苦在条件差、委屈多多。要想干好基层工作，需要做到了解民情“有深度”、解决问题“有速度”、关心群众“有温度”。用好“三度”，才能破解基层工作“密码”。

用双眼见证百态，了解民情“有深度”。习近平总书记说：“人民群众是我们的力量源泉。”他们在生产生活的第一线，对于农村社会发展的各种问题有着最深刻的体会，而其面对这些困难的想法和对策也更加的鲜活、富有生命力。解决一切问题的开端都在于了解问题本身，只有干部躬身下基层，用双眼去发现群众生产生活中遇到的各种问题、以及群众对于这些问题的想法，才能因地施策、对症下药。干部是人民群众中的一部分，只有与群众紧密的联系，才能更加深刻地体会到自己的责任和使命，才能对群众遇到的困难感同身受。

用双脚丈量基层，解决问题“有速度”。“暴雨黄色预警，可能出现山体垮塌风险，迅速组织群众撤离！”“本地出现一名新冠肺炎阳性病例，立即组织全员核酸检测！”类似的突发紧急事务不胜枚举，每一名基层干部都是“救火员”，面对问题需要迅速做出反应。而迅速反应的背后需要基层干部对基层事务熟路轻辙、对上级政策烂熟于心、对基层工作游刃有余。要想关键时刻拿出百米冲刺的速度，功夫就要下在平时，只有发扬“钉钉子”精神，一把尺子量到底，一锤接着一锤敲，才能一步一个脚印取得良好的业绩。

用心灵感知民生，关心群众“有温度”。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。解决群众问题，要带着“真”感情、运用“真”办法。群众是糊弄不得的，他们不仅要听你怎么说，还要看你怎么做。关心群众藏在一件件小事里，可能只是疏通了堵塞的沟渠；可能只是帮助申请了残疾人补助；也可能只是门前垃圾及时清运……但就是这一件件小事，让群众的心“暖”了，让群众对干部的信任“多”了，让群众的幸福感“强”了。只有用心去感知民生，用情去处理民务，我们的群众工作才真正有“温度”。