走访慰问当以“真”字当头

近日，中共中央组织部下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动，使广大党员、干部和人民群众深切感受到以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖。

“愿借天风吹得远，家家门巷尽成春”。党的十八大以来，每逢万家团圆之际，习近平总书记都不忘走入万家灯火中，看实情、听民声、问冷暖、送祝福。各级党组织要认真体悟习近平总书记“新春足迹”的精神内核，“以真心”“怀真情”“出真招”，扎实做好慰问工作，切实将党和政府的关心温暖实实在在地送到困难党员、老党员、老干部的心坎上。

以“知君用心如日月”的“真心”，俯下身子细摸底，让走访慰问聚焦精度。“天下大事，必作于细”。走访慰问是我们党践行群众路线、密切干群关系的重要举措，也是凝聚党心民心的有力抓手，事关党的温暖精准传递。各级党组织要做好做细走访慰问的“事前工作”，提前谋划部署，以基层党支部为单位，通过实地走访、语音电话等方式，对生活困难党员、老党员等进行详细摸排，深入了解和掌握他们的生产生活、生理健康等基本情况。根据不同走访对象，科学合理制定具有可操作性的“走访方案”，有针对性地帮助其解决实际困难，做到走访有效、关爱精准。并且，要坚决杜绝“优亲厚友”的现象发生，对拟走访慰问对象和慰问标准要进行集体评议和张榜公示，确保“专款专用”，切实让真正有困难的党员得到帮助。

怀“不辞羸病卧残阳”的“真情”，迈开步子察民情，借走访慰问明确方向。“治理之要，莫要于安民，安民之道，在察其疾苦而已”。走访慰问不能因路远而不去、因泥多而犹豫，要怀着“真情厚意”走出办公室，身入慰问对象家中，让其“找得到人”“有得话说”。不能把走访慰问简单看成送上“米面油”老三样简单走个过场完成任务，也不能与慰问对象握个手、留个影，说几句官话套话就完事走人。要多进门里看看，多在房前屋后转转，摸一摸被褥、揭一揭锅盖、尝一尝饭菜，与群众同坐一条板凳、同喝一壶茶水，多一些掏“心窝子”的家常话，多一些贴近生活烟火气的“人情味”，以见微知著的洞察力，于细微处察觉其需求，为来年谋划、实施各项民生实事项目，为真正落实落细万家灯火中的守望相盼奠定基础。

用“散作甘霖润九州”的“真招”，甩开膀子解民忧，促走访慰问质优效实。“天下之事，不难于听言，而难于言之必效”。走访慰问不能“一走了事”，应写实写细这“后半篇文章”。各级党组织要在问需于民、问计于民的基础上，以“去民之患，如除腹心之疾”的决心、“听时一颗心，干时一腔血”的劲头，因事制宜、对症下药，有针对性地制定帮扶措施。对于可以立刻解决的问题、困难，要立刻联系相关部门尽快解决，“不拖沓”“快准狠”；对于短时间内无法解决的问题，要紧盯不放，通过定好责任状、建立台账、倒排工期，实行 “销号管理”。要加大工作力度，及时了解走访慰问对象困难诉求的解决进度、满意程度，确保所反馈的问题件件有着落，事事有回音，在久久为功中不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。