四川省广安市委组织部 关孟康
锤炼用网“办实事”的思维能力。在当今世界百年未有之大变局加速演进的背景下，互联网仍是这个时代最具发展活力的领域。领导干部要科学谋划工作、更好为群众服务，就必须增强与互联网打交道的能力。要深刻认识到互联网的发展，尤其是大数据、云计算、人工智能等高端技术的出现，不仅对政治、经济、社会、文化产生了巨大影响，同时也为改革创新服务群众方式方法提供了有力物质基础，使以前无法为群众服务的事情成为了可能。要立足于互联网视角，增强互联网体验，在日常工作生活中主动与互联网“接轨”，争取早日做互联网的合格“移民”，不当互联网的“难民”，从而在不断懂网、知网、用网的过程中，锤炼出过硬的用网“办实事”思维能力。
提升用网“办实事”的工作实力。习近平总书记指出，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去”。网络已经成了老百姓反映民意的重要阵地，领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看一看，到论坛逛一逛，潜潜水、聊聊天，摸清群众“急难愁盼”的具体问题。要高度重视在线政务服务平台建设，利用互联网软件精准搜集数据、及时响应关切，让信息多跑路，群众少跑腿。要积极探索“互联网＋”与“我为群众办实事”相融合的更多可能，运用互联网的信息优势和技术优势，推动乡村振兴、产业发展、医疗教育、污染防治等一列系列民生福祉工作有序发展，不断提升驾驭运用互联网的工作实力，让互联网这个“最大变量”成为为群众办实事的“最大增量”。
保持用网“办实事”的精神定力。要把利用互联网为群众办实事这道“必答题”答好答出彩，就必须在“实”字上找落脚，要强化宗旨意识，以解决问题、提升“群众满意度”为出发点，着眼实际、量力而行，力戒形式主义、官僚主义，避免“走过场”“造盆景”等现象产生。要保持一股韧劲，坚持“一办到底”，拒绝“一办了之”，要充分利用好互联网带来的技术服务便利，对于所办之事做好动态跟踪，没办好的，要加以研究、认真分析、尽快解决，办好的要注意积累经验方法、总结得失，加以运用推广。真正在用网“办实事”过程中，提升解决问题效率和为民服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
