办好民生实事 彰显为民服务本色

不断提升群众的安全感、幸福感和获得感，要紧盯群众急难愁盼问题，认真贯彻落实暖民心行动部署，查摆问题、逐项落实，及时回应群众关切，努力办好每一桩民生实事。以“提高群众满意度”为落脚点，用心用情践行“一线工作法”，持续做好各项民生工程和惠民实事，持之以恒抓好整改提升，切实在“细枝末节”中服务“大民生”，真正让群众得到实惠、感到温暖。

一“解民忧”，民生工程暖民心。深入开展暖民心行动，大力实施一系列民生工程，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。积极打造老年人助餐服务点，完善就业、再就业基础台账工作，实现计算机数据更新管理，落实课后延时和托育服务，开展放心家政人员培训活动。

二“顺民意”，基础设施再升级。顺民意才能得民心，要让民心工程得民心，就得顺民意。民心工程是否真正得民心，其标准是群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意。各级部门应该进一步增强以人为本、执政为民的意识，恪守为民之责、善谋富民之策、多办利民之事，站在群众的立场上，想其所想、急其所急、帮其所需、解其所难，只有这样民心工程才会经得起人民和历史的检验。

三“惠民生”，文化铸魂润民心。充分发挥新时代文明实践所、文化活动室等平台作用，不断完善村级服务中心和农家书屋建设，建强建优服务阵地。开展乡风文明评议，每季度开展“好家风好家训”“星级文明户”“文明家庭”等评选活动，营造崇德向善、见贤思齐的良好氛围。多形式传承弘扬优秀传统文化，以润物细无声的方式教育感化群众。

四“聚民心”，基层治理焕生机。推深做实网格化服务管理工作，建立“网格发现、分级处置、协同办理”的工作机制，搭建“镇村中心+网格”的工作模式，完善部门联勤联动工作机制，全面推进“平安乡村”工程建设。