以“思想破冰”促进社区工作队伍建设，夯实基层基础，真正做到为社区工作者“松绑”！

2020年疫情防控大考，凸显出社区防控的重要性，同时也反映出社区工作者人才队伍建设的重要性。打造一支专业化、职业化社区工作者队伍，是构建共建共治共享基层治理新格局的有力保障。与此同时，随着社会发展进程的加快，会治理体系日趋完善，社区居民公共需求趋向多元化，社区工作涉及面越来越广，社区信息化程度越来越高，承担的各种社会化服务保障任务越来越繁重，工作专业性越来越强，因此对社区工作者人才队伍提出了更高要求。

一、加强社区工作者队伍建设，夯实基层基础的重要性

社区工作者处在城区改革、发展、稳定的第一线，直接面向社会、面对居民，是推进社区各项事业和基层党的建设的重要力量。社区是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带"，在某种意义上社区代表着党和政府的形象。其工作本质主要是做人的工作的，强调尊重人的权利和人格、满足各类受助人群的需求，用平等、友爱、热情的服务给千家万户带来温暖。因此，社区工作者队伍的素质和能力，是社区党建和社区建设取得成功的关键因素，对把党和政府的各项方针政策落实到城市最基层具有决定性意义。

二、社区工作者所面临的困境

2020年社区优化改革以来，社区工作者队伍整体素质有了一定的提高，知识结构、年龄结构有所改善，基本能够适应社区工作的需要。但是，随着社会的快速发展，居民群众生活水平的提高，居民对社区的服务要求越来越高，社区工作领域也越来越广，社区工作者队伍的职业素质、专业技能、创新意识等方面有待于进一步加强。

首先社区各项工作任务繁重，在社区工作的同志身有体会，各级层层施压、常态化各种检查、评比创建工作愈发加重社区的工作量，大多社区工作者都是身兼数职，经常性有评比、有检查就在网格内做卫生、做保洁，居民前来办事情经常性碰不到办事人员，因为人员都被抽下网格。而且检查小组一天下来一波接一波。微信群QQ群建立非常较多，会议较多，工作例会天天有，时时有，上面开大会，下面开小会，以会议落实会议，报表多。其次部分社区工作者，进社区工作的目的,只是找一份安稳的收入贴补家用，没有把社区工作作为-项职业对待，开拓进取意识不强，工作标准不高，积极性、主动性和创造性欠缺。

三、以“思想破冰”为契机，为社区工作者“松绑”

深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以深入优化营商环境为载体，以“思想破冰，引领发展”为契机，深入查找、全面整治群众反映强烈的难点痛点堵点热点问题，推动思想大解放、作风大转变、工作大落实，以优异成绩迎接建党100周年。

加强社区工作者队伍建设，推进社区工作者队伍专业化、职业化发展。聚焦破除思想观念陈旧、改革固步自封之冰，以“两委”换届为契机，健立建全社区工作者职业体系，明确职业标准，进一步规社区工作者范岗位选用、人数名额、配置与管理、薪酬福利、绩效考核、培训等事项，对工作因循守旧、墨守陈规的人员定期进行专业化培训、知识测试及工作考核，进一步提振干事创业精气神。

拓展社区工作者发展空间、增强职业认同感。因地制宜优化社区工作者管理办法，加强“全科社区工作者”培养，建立社区工作者职级晋升制度，完善社区工作者和公务员、事业编制岗位之间人才流动机制，增强社区工作者的职业认同感，营造尊重、关爱社区工作者的社会氛围，使各类人才源源不断地流向城乡社区，扎根城乡社区干事创业。破除社区工作者工作消极懈怠之“冰”，进一步提振开拓进取的精气神，争当创新发展的“拓荒牛”。

进一步完善制度，为社区工作者“松绑”。社区首要任务应当是便民利民、为民办事，着眼办好群众急难愁盼的事情。因此，规范社区工作权责有为重要。首先要确认社区工作应当承担的职能，优化工作事项清单，明确界定街道办事处与社区居委会、社区工作者之间的关系；其次，要力破形式主义，减少各种不必要的微信群、QQ群、报表及会议制度；同时，落实基础工作餐等待遇，如有大部分社区工作人员存在加班无加班餐现象，建立应急加班补贴发放制度，注重心理健康引导，加强心理疏导。