打好“三张牌”，奋力谱写民政事业新篇章

习近平总书记指出，民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。当前，我国正处在全面建成小康社会的决胜阶段，人民追求美好生活的愿望十分强烈，民政工作的任务艰巨繁重。在“发展黄金期”和“矛盾凸显期”交织的当下，唯有打好“三张牌”，不断做实基本民生工作，做强基本公共服务，做优基层社会治理。

一、打好“民生牌”，让民生工作更有温度。民生工作成效如何，归根到底取决于作为群众的切身感受。要把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为一切工作的出发点和落脚点，一方面民政干部应吃透政策用好政策，服务群众。加大残疾人两项补贴、孤儿等困难群众惠民政策宣传力度，精准审批精细服务。另一方面按照“群众提、大家定、政府办”的理念，认真办好民生实事，着力解决人民群众最关注的、反映最强烈的突出问题，让群众有更多的获得感。聚焦民生基础设施建设，加快推进殡葬、养老、儿童、救助等设施建设。

二、打好“智慧牌”，让公共服务更有速度。当今时代信息化、智能化快速发展，深度融合运用云计算、大数据分析和人工智能等新技术，提高办事效率。运用好救助通、殡葬信息管理平台等信息技术，统筹推进公民身后一件事、婚育一件事、助残一件事一次办套餐办理。

三、打好“融合牌”，让社会治理更有力度。“治理和管理一字之差，体现的是系统治理、依法治理、源头治理、综合施策。一方面融合“一张网”。聚合政府、企业、社会组织、广大群众等多元主体，群防群治、群策群力，形成合力。推动未成年人保护、困难群众、孤寡老人关心关爱工作。另一方面开展联动化解、联手处置、联合整治，有效建立起多部门联席会议制度和联合执法制度，有效打击民政事业违法违规行为。有效推动问题的解决、矛盾的化解和隐患的消除。