坚持民生导向 彰显政策温度

“民有所呼，政有所应”，不仅是口号或者理念，更是行动，是我党执政为民，始终代表人民群众根本利益的具体体现。党员干部只有始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众急难愁盼问题，就能够凝聚起干事创业的强大力量，带领人民群众奋进新征程、建功新时代，共同创造更加美好的幸福生活。

倾听民声“风向标”。民声反映的是民心，民心是最大的政治。“民有所呼”体现了民众对我们的期盼，只有及时了解民众所想，才能帮助我们工作进行改正提高，为正确决策提供依据。中国历代执政者均注重广开言路，及时了解民情民意。如古代“路鼓”与“肺石”制度，均是为无权无势的冤民设置的鸣冤渠道，凡有冤不能自申者，可立于肺石之下，或击打登闻鼓，政府以此广达四聪，知万人之情。为政一方，不能只看上级眼中的政绩，不看群众眼中的生计，必须深入了解民众所需所想所思，才能明确工作的重心，找准突破点，乐民之乐者，民亦乐其乐，才能获得群众认可，提升群众的幸福感。

布局调研“关键招”。基层是政策措施落实落地的“最后一公里”，也是服务群众的“最前线”。基层的千头万绪、错综复杂，仅靠坐在办公室“头脑风暴”难知全貌，而是应当选择躬身入局，扑下身子、放下架子，深入开展调查研究。要杜绝形式主义的“一叶障目”，摒弃来时“轰轰烈烈”，走时“一地鸡毛”，给基层“添堵”。要吹散形式主义的歪风，大兴实事求是的正风，到问题最多的地方去，到矛盾最突出的地方去，从群众的日常生产生活，基层的施策治理中查短板、找不足。同时，党员干部要带着真挚感情引导群众说真话、讲实情，既听“和风细雨”，也听“暴风骤雨”，乐于倾听并认真研究和吸取，真正把情况摸清摸透，形成最真实的“第一手资料”。

用好政策“回音墙”。知民情固然重要，如何将民情转化为我们的行动力也很重要。对于民众的呼声，我们需要去倾听，还要立刻做出响应，切切实实去解决百姓生活中的烦心事。群众利益无小事，对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事、急事、难事。他们向政府表达他们的诉求和呼声，体现他们对我们党和政府的信任，如果这些“小事”得不到及时有效的解决，对于百姓的呼声无动于衷，不仅影响党在人民群众的形象，日积月累，甚至会动摇党执政的根基。因此，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也不能含糊，必须积极、主动、及时、高效地回应，唯有如此，才能增进党员干部与群众的感情，党和政府才能得到群众的真心拥护。