“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，指宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。“四下基层”蕴含了一切从实际出发、实事求是的思想方法，彰显了人民至上、以人民为中心的价值追求。广大党员干部要把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手，做到“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”，推动“四下基层”和主题教育同频共振。
创新宣讲形式送政策“进万家门”，用“家乡话”讲透“大道理”。宣传党的创新理论和路线方针是深入基层、深入群众、深入人心的重要途径，只有在思想认识上达成共识，才能在执行落实上形成共振。内容选择需关注群众需求、基层榜样、身边案例等鲜活实际，善于用“小切口”将“大道理”讲“活”讲“薄”讲“透”，让“高大尚”“枯燥”的理论“吸引人”“感染人”；要避免晦涩难懂、长篇大论，做到“入乡随俗”，用“家乡话”将“理论讲解”变为“朴实道理”，让宣讲变成交心谈心、答疑解惑、解决问题、凝心聚力的过程；要充分考虑群众实际，利用农闲、饭后、广场、门前等恰当时间地点，采取线上线下、文艺汇演、入户走访等方式，真正将理论政策“送上门”“传入耳”。
用好调研传家宝听民声“知万家情”，用“铁脚板”摸清“真情况”。坚持先调研后决策，调查研究是我们党的传家宝，是做好工作的基本功。基层情况不清、政策脱离实际、解决办法不多是多数年轻干部面临的困境，要想解决唯有深入基层调研，面向群众“取经”。广大党员干部要牢记“深、实、细、准、效”五字诀，深入田间地头、群众身边、矛盾突出、问题集中的地方，到百姓身边了解急难愁盼、政策落实、干部作风等民生关切问题，认真记录意见建议、问题疑惑、经验做法等调研实情，真正做到去实地、问实情、记实事，用自己的脚步丈量“真实民情”。要坚持“调”“研”并重，“研”以致用，在掌握大量调研数据的基础上与工作实际相结合，不断总结分析、提炼重点，抓住“问题关键”，找到“解决办法”，使调查研究成为自身推动发展、服务群众、锻炼本领、增长才干的重要过程。
聚焦问题导向立马办“解万家忧”，用“高效率”解决“难问题”。信访工作一头连着政府，一头连着群众，是党群干群关系的“晴雨表”，而开展信访接待下基层更是干部主动了解群众期盼、总结为政得失的一面“镜子”。广大党员干部要坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，主动下“沉”和群众交心、把群众的事当家事，用“一张笑脸、一把椅子、一杯热水”的态度耐心倾听群众诉求，让信访接待下基层有“温度”；要改变“捂盖子、扯皮子、压案子”的心态，直面“难解问题”、敢接“烫手山芋”，真正做到“正视问题不回避、承担责任不推诿、直面矛盾不上交”，让信访接待下基层有“力度”；要坚持“只进一扇门、解纷万家事”的原则，充分利用“线上线下”协作办理方法，做到特事特办、快事快办，能够解决的立即解决，复杂问题明确解决时限，让信访接待下基层有“速度”。
直插现场搭连心桥“办万家事”，用“一线法”推动“实打实”。现场办公下基层，是进一步密切党群干群关系的生动体现，也是推动问题得到有效解决的重要途径。干部多下去，群众就少上来，广大党员干部要把工作的着力点放在基层一线，深入现场集中“会诊”，把“办公桌”搬至基层一线，化被动服务为主动服务，到群众中去发现问题，在现场予以协调解决，做到一线办、马上办；要杜绝“走过场”“做样子”“身入而心不至”等盲目下基层“指点江山”现象，做到直奔现场、直击要害、直戳痛处，“实打实”找准工作中存在的问题隐患和堵点难点，“一线工作法”让干部群众“一张嘴”“一条心”，真正成为群众身边的“贴心人”。（安徽省潜山市龙潭乡人民政府 王文伟）
来源：安徽省潜山市龙潭乡人民政府
