基层干部 处理好“小事”“急事”“难事”

“小事”不能“小看”，要有“以小见大”的思维。身处基层岗位，接触最多的就是村民百姓的日常“小事”，但实际上，群众的“小事”并不“小”，一旦处理不得当就可能变成事关全局的“大事”。有的基层干部对待群众诉求不够重视，认为这种“小事”无关紧要，处理问题漫不经心，最后导致“大事”没做成，“小事”也没做好。基层干部要培养“以小见大”的工作思维，对于群众的“小事”决不能“小看”，尤其涉及到政策补贴、厕所改造等事关民生福祉的工作，更要以精益求精、细而又细的工作态度，用实际行动解决群众诉求，用真抓实干展现担当作为，在为民服务中提升自身境界，践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨。

“急事”不能“急躁”，要有“急中求静”的心态。基层工作繁杂琐碎，有时各种急事要事交织在一起，让人“应接不暇”。上访群众反映问题、上级部门催交资料……在各种急事中，有的基层干部急躁难耐、六神无主，不知从何下手，导致急中出错、忙中出乱，工作效率大大降低。基层工作的急事要事是“家常便饭”，基层干部要有“急中求静”的心态，事情再急也要努力让自身“平静”下来，冷静思考解决措施，沉着应对各种问题，在“急事”中找到解决问题的思路和办法，做到不慌不忙、不急不躁，以“为求一字稳，耐得半宵寒”的耐性和定力，去解决好基层工作中的每一件急事要事。

“难事”不能“畏难”，要有“难中求胜”的决心。基层工作千头万绪，不可能一帆风顺。基层工作中的“难事”最能体现基层干部的综合素质能力，有的基层干部遇到“难事”喜欢“绕道走”，总想着如何逃避问题，看似躲过了一个个“困难”，实际上失去了一个个提升自我、磨练能力的机会。基层干部在难事面前要不“畏难”，要有“难中求胜”的决心，要发扬“泰山压顶不弯腰”的顽强精神，在压力和困难面前不低头，越是艰难的工作，越要迎难而上，越是吃劲的岗位，越要主动承担，在解决难事中，勇敢地锻炼自我、提高自我，在“摸爬滚打”中锤炼坚强意志，以必胜的决心做好基层各项工作。