开启基层干部服务群众“直通车”

3月 15日，习近平总书记在北京出席中国共产党与世界政党高层对话会，并发表题为《携手同行现代化之路》的主旨讲话。在讲话中习近平总书记用一句句妙言隽语为推动世界现代化进程、促进人类文明进步提供了中国方案。同时也表达了中国共产党愿同各国政党和政治组织共同担负起探索现代化道路、推进文明进步的政党责任，在推动构建人类命运共同体的征程中携手同行的愿望。

（一）基层青年干部要具有领导群众的能力

领导群众的能力是指基层青年干部在行使组织赋予的权利时，发挥自身影响力、带领广大群众，为实现组织目标而进行实践的过程中所发挥作用的力量总和。它的有效发挥，能改变领导系统中个体的行动和意志。基层青年干部在用思想政治教育群众的过程中，应辅以适当的人文关怀，确保既解决群众现实难题，也解决其思想问题。在领导群众的过程中，不能以一种“高高在上”的姿态对群众发号施令，空喊口号，要为群众办实事，用真情，带领群众一起动手干。在日常交流交往中，把党的政策方针以拉家常、闲聊的方式传递给群众，对于一些思想觉悟低的村民，要晓之以理，动之以情，设身处地的考虑他们的难处和情结所在，这样才能树立基层青年干部在人民群众心目中的权威，成为他们致富路上可信任，可依靠的人。

（二）基层青年干部要具有解决群众矛盾的能力

随着社会主体结构的变化，新的利益格局也正在被构建，各种现实利益引发的群体性事件频发，而原因不外乎是信访维权、劳资纠纷、医患纠纷、环境污染、执法不当等。利益的分化和冲突使得群众产生难以信任党和国家的情绪，对于基层青年干部来说，具备化解矛盾，解决矛盾的能力是深入开展群众工作的必备技能。因此，基层青年干部必须加强矛盾治理，阻断负面群体情绪，畅通群众利益诉求表达渠道，坚持问题导向，针对某个或者某类重大问题，进行综合研判，并根据法律法规以及实际情况，给出适当合理的处理方案，积极引导群众以正向的心态去解决问题，对特殊困难群体，在引导他们化解矛盾时，还应适当地给予一定的帮助，为他们提供社会救济、社会福利等，成为化解群众矛盾的“稳压器”。

（三）基层青年干部要具有带领群众创收的能力

在共同富裕的道路上，农村地区的发展滞后于城市地区，相较于城市居民，农村人口人数众多，本该具有优势，但是，由于创收渠道单一，多以农作物种植为主，使得农村地区发展缓慢，加之农村地区交通不发达，信息获取迟缓。基层青年干部，对新事物的发现和运用能力较强，有高度的激情和热情，是农村地区的新鲜血液，可因地制宜，根据当地的农业资源，气候条件，民宿文化等，有侧重的发展种植业、养殖业、旅游业，打造农家乐等，使农民在完成农业种植第一任务后，仍有其他渠道可实现增收。在增收创收的过程中，也是他们走进农民心里，贴近农民生活的一种方式。