2023年3月19日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。基层干部作为党联系群众的桥梁，身处服务群众的第一线，只有用好调查研究这一传家宝，扎实做好基层调研，才能更好地了解群众所急所想，解决群众“急难愁盼”。
做深群众工作。知屋漏者在檐下，知政失者在草野。要做好调查研究，就需要广大基层干部坚持走好党的群众路线，从群众中来、到群众中去，真正地深入群众、深入基层，在与群众聊实情、话家常、听民意的过程中获得群众的信任、增进同群众的感情，从而更加清楚准确地了解到民之所忧、所盼，掌握到真实的、一手的信息，才能更好地站在群众的角度发现问题、思考问题，切实做到“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”。
扎实摸准实情。调研是一门贵在真实的学问，必须秉持严谨客观的态度、求真务实的作风，反映真实客观的情况。基层调研想获得真实情况，不仅要靠听、靠看，还要靠说、靠问，通过采访、座谈等多种形式与群众深入沟通、密切交流，了解他们的问题、想法、意见等。调研过程中既要抬头看准调研政策的方向，又要坚定追寻真实情况的脚步，走向田间地头、走进街头巷口，用真心换群众的实情、用耐心换群众的理解、用虚心换群众的建议，这才能使得我们的工作有理有据、符合实际。
细分调研对象。当今社会的多元化属性愈发显著，人民对美好生活的向往也要求我们在调研工作时细化调研对象，认真听取各方反映的意见，深入分析问题：一是要以小见大，善于抓住微观个体的“急难愁盼”和“关键小事”，折射出宏观层面上的社会、制度的全貌；二是要分清主次，调研过程中难免遇到各种问题、各方矛盾、不同诉求，这就要求我们在梳理工作思路、平衡各方利益中找出最优解；三是要归纳总结，将不同调研对象的问题分类比较，找共性、抓特性，既要兼顾个体、少数的特殊性，谨防盲目的“一刀切”，又要总结普遍规律、找出普遍问题，批量化解决。
找准问题症结。发现问题往往比解决问题更重要。三分调查，七分研究。调研工作不仅要全面了解实际情况，更要利用现有的情况信息分析问题、发现问题。把准脉方能开好方，面对调查获得的一手资料，我们要在分析的基础上去粗存精、透过现象看本质，梳理问题清单、总结问题原因，找到问题的关键和规律性内容，才能精准、高效地解决问题。
高效推进解决。调研工作的最终目的还是解决问题。要把分析后的问题症结作为主要突破口，抓住关键问题下功夫，根据问题清单逐步梳理形成责任清单、任务清单。对短期内能解决的问题要立行立改，抓住调研时效，一刻也不拖延，力求整改效果立竿见影；对难以短期解决、需要持续跟进的问题，则要坚持问题导向、树立系统思维，明确目标，紧抓不放，问题解决后也要“回头看”，做好定期回访的监督工作。
调研工作是一座桥梁，连接着理论与实践、政策与民情。广大基层干部身处基层一线，更要不断学习、领悟、落实调研工作“深、实、细、准、效”的原则，通过做好调查研究工作，找准问题、思考破题，以扎实工作真正提升群众幸福感、满足感。
（杨何一帆）
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