新媒体时代下的基层社会治理

党的十八大以来，基层治理愈发凸显其重要性，在高速发展的新媒体时代下，如果充分利用技术手段助力基层治理成为我们需要反复思考的问题。

一要充分发挥党领导核心作用，引领网络形态正向发展。坚持党的领导是中国特色社会主义的最本质特征，坚持党领导一切，充分发挥党建引领作用，是促进社会发展的根本。基层党组织应进一步加强和巩固对新媒体及网络信息传播的领导，占领网络信息宣传高地，对新媒体及其传播的信息加强监管，引导新媒体信息传播坚持正确的政治方向和价值观念，使正能星和优秀品质精神成为媒体信息传播主流。

二要加强舆论监管。基层党组织和新媒体自身要加强对舆论形势和方向的实时监控，对出现舆情风险的情况第一时间加强干预，及时应对，将舆情风险遏制在萌芽状态。要构建良好的舆论引导和矛盾疏通机制，建立有效的、专门的矛盾表达、沟通、调处渠道，缓解和消除舆情危机，防止矛盾激化，避免造成更大影响。

三要提高多元主体协同治理水平。利用新媒体技术，基层政府建立完善的基层社会治理服务平台，通过和微信公众号、微博、专属APP等相结合，构建基层社会治理服务体系。基层政府可以及时进行政策和政务，基层群众可以在平台上咨询、办理相关业务，查看政务信息和业务进展情况，从而逐步完善网络办公模式，形成线上和线下相结合的基层社会治理服务体系，促进基层社会治理的网络化、规范化、系统化、透明化。