党建引领探索“三微治理”， 服务群众实现“零的距离”

今年以来，为了让群众最关切的烦心事、操心事、揪心事实现“有人说、有人议、有人管”，西塞山区十五冶社区认真谋划，积极探索“三微治理”工作法，该工作法通过“微组织”体系构建实现基层治理“社会化”、通过“微自治”协商培育实现社区“共同体”、通过“微服务”架起社区幸福和谐“连心桥”。“三微治理”工作法自2020年6月15日启动以来，有效调动了下沉党员、小区哨长、党支部书记、网格员等多方人员力量，通过共商共议，聚合大众力量共同解决了许多涉及群众切身利益的大小事，实现了服务群众“零的距离”。

“微组织”体系构建实现基层治理“社会化”。所谓的“微组织”就是在网格内设置双网格书记、双网格员、双楼栋长，构建起双向交叉任职、双联席会议机制，打造“五双联动”的新体系，着力实现基层治理、公共服务社会化，为社区发展提供坚强组织保证。“微组织”在十五冶社区最生动的例子莫过于老旧小区改造工作中的群策群议。十五冶社区辖区面积0.25平方公里，共有2000年之前的老房子138个单元，3158户，如何让老旧小区改造工作实现改造前的问需于民，十五冶社区党委在8月27日，组织开展了由社区党委副书记、东院小区哨长、党支部书记、网格员、楼栋长及居民代表等人员参加的小区改造协商议事会。议事会上小区哨长主持会议，大家围绕小区环境改造中二三级管网改造、停车位增设、小区道路扩宽刷黑等九大方面提出具体改造建议，社区党委副书记认真进行记录，并及时呈报社区党委商讨研究，通过本次“微组织”活动为老旧小区后期改造奠定了坚实的群众基础。

“微自治”协商培育实现社区“共同体”。社区“微自治”的立足点是居民的“微心愿”、“微要求”，借助“五双体系”培育以楼栋为单元的协商议事机构，及时了解民声心愿，以民生关怀为重点，从实现居民微心愿出发，通过共商共议，聚合大众力量共同解决大小问题。坚持党的建设与民主自治，助推“五线双级”的深入开展，引导楼栋进行广泛自治，实现楼栋“微治理”。8月17日，负责55、56、57栋三栋老楼房的下沉党员余莹，自发对该区域公共道路上一处破损的窨井盖进行了更换，并对窨井盖周边破损的路面进行了修缮，所有款项均由该党员自行垫付。修缮过程中，居住在这三栋的党员及群众主动帮忙搬材料、和水泥、捡垃圾、清运杂物，大家不惧烈日骄阳齐心协力，经过近两个小时的努力终于将破损的区域修缮一新，周边的居民群众对此交口称赞。此次“微自治”行动源于8月10日由网格党支部双书记牵头，组织55、56、57三栋居民楼的双楼栋长、网格员、党员居民代表共同召开的一次楼栋协商议事会，社区党委成员参加了本次会议。会上，第一书记就走访入户中征集到的居民意见——关于公共道路上破损窨井盖的修缮问题进行了协商共议。由于破损窨井盖处在这几栋居民的必经之路，而且这几栋为历史性建筑，居住人员的年龄人均超过了60岁，晴天需要绕道而行，雨天积水较深难以发现，给周边人的出行造成极大的不便，也留下了很大的安全隐患。经过大家的共同商议，由社区党委出面向物业公司及下沉党员吹哨，联合大家的力量共同解决这件事情。

“微服务”架起社区幸福和谐“连心桥”。为进一步延伸社区服务的触角，充分发挥组织体系及协商议事的作用，围绕居民最直接、最迫切、最基本的需求，开展多层次、全方位的“微服务”，让社区服务接地气、真管用、出实效，让广大居民能共建共享大家庭的幸福和谐，让“微服务”真正成为基层党组织与群众之间的“连心桥”。

十五冶社区党委书记袁利华说：“在今年的疫情严防严控期间，十五冶社区党委携手各级下沉党员，用自己的辛劳和坚守、奉献和汗水织就了严密防线，除疫情初期2例输入性病例外，实现了整个疫情期间病例零增长，守住了社区这一疫情防控斗争的决胜之地，让党旗在社区疫情防控斗争第一线高高飘扬。站在新的起点上，我们坚信不怕苦不怕累的十五冶社区在坚持党建引领探索“三微治理”工作法、服务群众实现“零的距离”上一定能够取得成功！”