居民自治敲开幸福门

清晨，伴着悦耳的鸟鸣声，和煦的阳光洒满康赛小区的每个角落。在小广场上，有刚买菜回来的居民聚在亭子下一起聊着新鲜事；有自带小板凳的居民眯着眼晒太阳，有一搭没一搭地闲聊；有双鬓斑白的老人在健身区锻炼身体；还有三三两两的孩童在一旁追逐嬉戏……“小区环境越来越好,心情是越来越舒畅，生活也越过越有滋味。”坐着小马扎晒太阳的居民全桂菊说。

位于磁湖东路的康赛小区，有5栋楼房共12个单元，217户，658人。小区于1992年建成，距今已有31年历史，属于典型的老旧小区。2021年，康赛小区实施旧改，人居环境有了明显改善，公共服务设施也逐步健全，居民安全感幸福感满意度得到了提升，但他们并不满足于一时的改变，奔向幸福美好生活的脚步永远不停歇。

逐步加装电梯提升便捷感

康赛小区居民以退休老人为主，他们腿脚不便、行动迟缓，日常出行成为了难事，尤其是住在9楼的老年居民，爬一次楼就如同历一次劫，于是只能非必要不出门，成天“宅”在家，能够享受到电梯“一键回家”的便捷，成为他们最大的心愿。

“2021年正好政府有补贴，而且居民加装电梯的意愿强烈，于是就开始筹备加装电梯的工作。”小区自管委主任杨建介绍。加梯政策出台后，居民纷纷反映要响应政策号召，解决出行难题。自管委在社区党委的支持与居民的委托下，公开招标电梯公司，带队到5家公司洽谈。基于施工方案，对比企业信誉、价格、资质等情况后，选择了灵通电梯有限公司。

敲定了电梯公司，自管委随即召集了18号楼的14户居民开会，投票选出以王移生为代表的3名有威望、有能力、有意愿的居民成立电梯自改委，负责异议调解、筹集资金、监督施工、后期维护等全流程管理。

自改委3人挨家挨户收集居民对加装电梯的意见，有部分低楼层居民担心加装电梯会造成噪声、采光、权益受损等问题，于是没有同意。为打消部分居民的疑虑，自改委在“求同存异”的原则下，与拒绝加装电梯的居民进行协商，优化加梯方案，最终达成共识。在施工过程中，王移生全程监督施工，每天检查项目进展情况，确保项目安全、高质、如期完成。

去年，3个单元的电梯先后投入使用，增强了居民对加装电梯的信心。现在有4个单元正紧锣密鼓地开展加装电梯事宜，其他5个单元的居民也蠢蠢欲动，加装电梯在康赛小区已蔚然成风。步梯变电梯，提速居民出行便捷度，也提升了居民生活的幸福感，杨建感叹道：“自从装了电梯，大家上下楼都方便了不少，楼下休闲娱乐的居民也多了起来。”

安装道闸摄像头提升安全感

“咱们小区没有门，外来车辆随意进出，是不是不太安全？”

“可以安装道闸，阻拦外来车辆。”

……

网格员杨嫔在入户调查、圆桌会中多次收到居民反映，想要安装道闸，减少外来车辆，提高小区安全性。杨嫔介绍，康赛小区位于儿童公园对面，周边有不少餐饮店，随之而来的问题是，外来车辆涌入小区，居民日常出行只能与往来的车辆同道而行，老年人直呼“太危险了，一不小心就容易被撞到了”。

针对这一问题，2022年下半年，小区自管委杨建牵头商谈安装道闸的最佳方式，网格员杨嫔配合自管委逐户上门登记车辆信息，统计小区内私家车数量，并动员这些居民集资修建道闸配套设施。不到一个月，60余户有车居民筹集6000多元资金，用于建造道闸。如今小区入口处设置了带有车牌识别功能的电动道闸，对进出车辆严格管控，车走门关、井然有序。

在此之前，康赛小区增加了路灯和摄像头的数量，小区内安装了12盏路灯、5个摄像头，实现了监控全覆盖。

康赛小区利用互联网、物联网等技术，通过车牌识别、视频监控等科技手段，实现人防、物防、技防有机结合。加强社会信息采集、强化实有车辆管理、防范小区突发案、提升打击犯罪能力，不断增强小区的治安防控效能，让居民生活更安心。周波表示：“这两个项目为居民的人身财产安全上了双重保险，同时为社区治理提供了有力支撑。”

完善功能布局提升舒适感

受场地条件限制，康赛小区一直没有适合居民运动的场所，充电桩、停车棚、健身器材等公共资源缺乏，这些问题一直困扰着社区居民。“如何优化小区布局，增加公共设施呢？”社区党委和小区居民一起探讨最优解决方法。

“小区花坛太多了，可以适当减少。”“那片违建是不是能拆掉建点实用的设施？”居民在楼下散步时，也一起为小区建设出谋划策。自管委收集居民的意见后，与社区党委筛选出合理的部分再与居民进一步商定实施方案。

小区中央有一个100多平方米的花池，杂草丛生影响美观，还占用空间，居民反映可以将花坛拆除后修建小广场，这一建议得到大多数居民的支持。那拆除后建什么呢？烟雨亭、健身器材、议事亭、桌椅，一套套设施逐步安装，楼下休闲娱乐的居民也多了。“小广场修好后还有不少附近的小孩子进来玩呢，小区是越来越热闹了。”居民周新民对花坛改小广场给予了高度认可。

小区里居民私自搭建的车棚和平房经社区党委和管委会轮番协商后成功拆除，空出50平方米的空间，修建了充电桩，满足了居民日常充电用电的需求，居民喜笑颜开，纷纷点赞。

经过一系列的升级改造，小区设施更完备，功能更齐全，居民生活更舒适、更舒心。现在，居民新的需求是修建儿童娱乐区，社区党委正在收集居民的意见。

加装电梯、增设道闸、安装摄像头、增加路灯、修建烟雨亭……细数这一项项改造升级工作，西塞山区磁湖社区党委书记周波由衷地感叹：“每一个项目都经过小区居民自商自议，房前屋后的大小事情都由居民决定，这些新变化都是居民自治的成果。”